CASO BPM: El Banco BISA agiliza su proceso crediticio con APIA BPMS y DOCRÉ

El banco BISA ofrece productos, soluciones y servicios financieros desde hace más de 50 años en Bolivia. Ha asumiendo nuevos retos y en búsqueda de soluciones innovadoras para satisfacer  de manera eficiente/eficaz las necesidades de sus clientes, decidió implementar el CENTRO DE OPERACIONES Y SERVICIOS.  La misión en primera fase se ha enfocado en  agilizar el proceso crediticio del Banco, basado en un modelo centralizado. Para ello se ha apoyado de la consultora española ALBATIAN especializada proyectos de Gestión Por Procesos (BPM) para abordar el proyecto

NECESIDADES

Para cumplir con el cometido del Banco BISA, se identificaron las siguientes necesidades: 

• Definición del proceso 
• Definición de grupos documentales 
• Digitalización masiva de documentos 
• Orden y clasificación de la documentación digitalizada 
• Revisión de documentos en forma simultánea y en línea por distintas áreas y ciudades del país 
• Control de los documentos y tiempos de atención 

IMPLEMENTACIÓN

Se implementaron e integraron las siguientes soluciones: 

•  APIA BPMS, del fabricante Statum, distribuido por Albatian en exclusividad en el territorio de la península Ibérica (aborda proyectos también en Latam), con la que se desarrollaron y automatizaron los procesos ajustándose a las necesidades requeridas.
•  DOCRÉ (Oficina sin Papeles) producto fabricado por Albatian, con la que se digitalizó y gestionó digitalmente la documentación relacionada con la entidad. 

RESULTADO:

Javier Fernandez Cazuriaga, Vicepresidente de Operaciones de Banco Bisa, indica que, "Gracias a la implementación de esta solución hemos logrado, definitivamente una mejora en el control de las operaciones, un expediente único y completo de cada operación, un ahorro muy importante en costo y tiempo con la digitalización documental, mayor control, trazabilidad y transparencia y una gestión de las operaciones de crédito desde su carga hasta su desembolso ". 

Fuente: Albatian (2020) "NUEVO CASO DE ÉXITO DE ALBATIAN: BANCO BISA". Noticia. Recuperada de: https://albatian.com/en/news/new-albatian-success-story-banco-bisa/

UNIR incorpora el uso del software de STATUM en las actividades de su Máster Tecnológico en BPM

La Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología (ESIT) de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)  en su Master Tecnológico en Business Process Management (BPM), ha firmado un convenio de colaboración con STATUM, fabricante de APIA BPMS, y con ALBATIAN CONSULTING, consultora y distribuidora de STATUM en España y Latinoamérica. Este acuerdo ahonda en el objetivo que tiene UNIR para este Máster, que es el de colaborar con diferentes fabricantes BPM y consultoras tecnológicas para ofrecer una formación práctica en todo el ciclo de vida BPM: desde la definición de la Arquitectura Empresarial hasta el modelado y análisis de procesos; sin olvidarse del diseño de los procesos en motores BPM; la integración con aplicaciones, datos y sistemas; la ejecución de procesos; la monitorización y la optimización de procesos.

El acuerdo con STATUM y ALBATIAN CONSULTING, además de aportar el software APIA BPMS, ofrece documentación, cursos online de apoyo a los alumnos y el soporte directo de consultores de Albatian Consulting para que puedan realizar ejercicios prácticos con esta solución BPM e, incluso, desarrollar su Trabajo Fin de Máster.

Pedro Robledo, coordinador académico del Máster Tecnológico en BPM de UNIR, señala que “dada la carencia de profesionales con conocimientos tecnológicos BPM se ha diseñado un programa del Máster de forma que el alumno adquiere un perfil técnico y de negocio para desempeñar diferentes funciones en una iniciativa BPM en una organización”. Además, Robledo destaca que una diferencia principal del Máster respecto de otras formaciones BPM radica en el uso de diferentes soluciones de tecnologías BPM de la mano de los propios fabricantes. “Gracias a las prácticas y al contacto con diversas soluciones BPMS el alumno dispone de un conocimiento más amplio para que pueda seleccionar la mejor solución necesaria para cada proyecto BPM que aborde en el futuro. Por eso consideramos importante que el alumno conozca también la solución APIA BPMS que ofrece STATUM”.

Por su parte Juan Emilio Álvarez, director gerente de Albatian Consulting, ha subrayado que “pensamos que UNIR tiene un Máster en BPM muy diferenciador por su carácter práctico con diferentes soluciones BPMS y por recoger todo el ciclo de vida BPM”. Por ello, recalca, “nuestro interés se centra en poner a disposición de los alumnos la solución APIA BPMS que les permite rápidamente implementar una automatización de procesos mediante la disciplina BPM”.