Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos

Máster Universitario en BPM para la Transformación Digital

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lunes, 21 de marzo de 2016

Camunda has announced a public beta test of their new DMN-related cloud offering

Today, the software vendor Camunda has announced a public beta test of their new DMN-related cloud offering. It is available at https://dmn.camunda.cloud and free to use.

DMN ("Decision Model and Notation") is an IT industry standard for decision management. It allows business users to get involved in the technical implementation of business rules and even change them independently from rigid software development cycles.

Camunda's idea is to let any developer benefit from DMN without necessarily embedding and operating their DMN engine. Developers can create and test DMN decision tables directly in the web browser. They can deploy those tables to the Camunda server with one click, and then call and execute them from their own application via the REST API. The execution result will be sent back to the client application for further processing. On Camunda's website, there are several code examples for different programming languages such as Java, Javascript, C# or PHP.

Camunda's CEO Jakob Freund explains: "We have made this service as simple as possible, since we want all developers out there to benefit from DMN with minimal efforts."

During the beta test stage the new service is free to use. However, Camunda gives no guarantees regarding availability, correctness and data protection. Currently, there is no date for general availability of Camunda's new service, as Jakob Freund explains: "We want to learn how the community adpots our offering, and based on that we will decide upon the next steps."

jueves, 29 de octubre de 2015

SoftwareAG presenta su plataforma de integración webMethods 9.9, centrada en mejorar y ampliar las capacidades de integración en cloud híbrida

La integración híbrida marca la diferencia en webMethods 9.9

  • La nueva versión de la plataforma webMethods de Software AG, webMethods 9.9, supone importantes mejoras en conexión a nubes híbridas y orquestación avanzada, impulsando el desarrollo de todo tipo de aplicaciones.
  • webMethods 9.9 facilita la interoperabilidad con soluciones de terceros, como Salesforce, Microsoft Dynamics y Sage, entre otros.

Software AG ha presentado su plataforma de integración webMethods 9.9, centrada en mejorar y ampliar las capacidades de integración en cloud híbrida. La nueva versión de webMethods aporta importantes mejoras en conexión híbrida,  conexión a la nube y orquestación avanzada, permitiendo el rápido desarrollo de aplicaciones ágiles que hacen posible que las organizaciones aprovechen con rapidez cualquier escenario TI.
Con el rápido crecimiento del Internet de las Cosas en todas las relaciones con clientes, las comunicaciones máquina-máquina, la integración de entornos y las respuestas en tiempo real son cada vez más importantes. De este modo, webMethods 9.9 trae consigo importantes mejoras para la conectividad híbrida, la conectividad con la nube y para la orquestación avanzada, permitiendo el rápido desarrollo de aplicaciones que simplifiquen el complejo panorama tecnológico de las empresas.
Este avance se traduce en una oportunidad para aprovechar nuevas oportunidades de negocio con mayor celeridad. “Una verdadera empresa digital debe tener acceso en tiempo real a todos los datos: datos en streaming, datos operativos en tiempo real y datos históricos”, declaró Wolfram Jost, Chief Technology Officer (CTO) de Software AG. “Esto requiere un nivel de integración y orquestación compleja sin precedentes para aplicaciones on-premise o basadas en cloud pública o privada. webMethods 9.9 permite a las empresas hacer esto de modo seguro y de una manera más sencilla y rápida”, añadió el directivo.
La nueva versión 9.9 añade importantes capacidades a la integration cloud para conectividad y orquestaciones complejas. Además, proporciona el mayor abanico de opciones de conectividad para integrar Salesforce. Las novedades más destacadas son:

  • Paquetes de conectividad para aplicaciones tan conocidas como Microsoft Dynamics, Sage, Magento y Zuora, entre otras.
  • Incorporación de más de 20 nuevos conectores cloud.
  • Avanzadas funcionalidades como la búsqueda de metadatos REST y el soporte Odata 2 para Salesforce Lightening Connect, que hacen de webMethods la plataforma más potente para conectar aplicaciones modernas en la nube.
  • Para la integración de partners también está disponible un módulo Drummond certificado AS4.
  • Nueva interfaz de administración de datos para usuarios MDM, proporcionando personalización en función del contexto y filtros avanzados, además de soporte API para la gestión de complejas transacciones con múltiples objetos relacionados.

Asimismo, webMehtods 9.9 incorpora el recién lanzado API Cloud, con capacidades de  versionado de APIs y personalización completa en modo self-service. El nuevo portal de API proporcionará colaboración mejorada y capacidades de importación directa de APIs. La nueva cloud ofrece un portal independiente para APIs al tiempo que habilita puntos de extensión para integración con terceros. El soporte para estándares RAML y SWAGGER convierte a API Cloud en la plataforma más completa disponible en la actualidad para mediar, securizar y monitorizar APIs.

miércoles, 3 de diciembre de 2014

Competitive review of BPM in the Cloud / Estudio comparativo de soluciones Cloud BPM

This report focuses on the cloud-based BPM offerings now being delivered by many BPM vendors, in particular those that offer Platform as a Service BPM to complement their on premise license based solutions.  This report is a high-level review of Cloud BPM from Appian, IBM, OpenText and Pegasystems, written by Steve Craggs.


Este informe se centra en la oferta de BPM basado en la nube que se está  ofreciendo por muchos proveedores de BPM, en particular los que ofrecen BPM como Plataforma como Servicio  para complementar sus soluciones basadas en licencias tradicionales (on premise). Este informe es una revisión a alto nivel de Cloud BPM de los fabricantes Appian, IBM, OpenText y Pegasystems, realizado por Steve Craggs.


Download Report in / Descargar Informe en: http://bit.ly/1wprnWv

lunes, 10 de noviembre de 2014

Cloud BPM Case: The Local Government Shared Process Library



Several councils across Australia and New Zealand have made their processes available to share with other councils. There are two libraries, one Australian and one New Zealand with 1000+ processes in each. It's completely free.  The library is supported by business process management software provider, Promapp, and includes processes for activities where there is high public interest such as building consents, resource consents, wastewater management, environmental health and environmental monitoring and liquor licensing. The library also includes an extensive set of processes for dealing with land information, parking, libraries and museums, recreation and leisure, community development, animal management and compliance as well as customer services and service delivery.




The Local Government Shared Process Library: http://bit.ly/1ARZM2U

Press Release: http://bit.ly/1sv1AWm

viernes, 24 de octubre de 2014

Cloud BPM: Procesos de Negocio como servicio



He participado en la revista bspreviews, en el número de octubre 2014, con un artículo explicando Cloud BPM: Procesos de Negocio como Servicio



Lo podéis ver en:


os recomiendo también el artículo "Modelos de Adopción BPM" escrito por Josep María Cos, Director General de Proceedit, en la misma revista:


martes, 21 de octubre de 2014

Cloud BPM Discovery Seminar: 20 Noviembre en Madrid y 26 Noviembre en Barcelona





Descubre Cloud BPM



BPMteca y Proceedit organizan el 20 de noviembre en Madrid y el 26 de noviembre en Barcelona, un seminario sobre la automatización de procesos desde la nube





El próximo 20 de noviembre en Madrid y el 26 de noviembre en Barcelona, BPMteca y Proceedit,  organizan Cloud BPM Discovery Seminar, con el lema “BPaaS: La automatización de procesos de negocio desde la nube”, en el Hotel Holiday Inn de Madrid, donde  se explicarán conceptos como BPM, BPMS, BPaaS, Cloud, OPEX, ASM, SOA, mBPO... de forma clara y comprensible y se darán pistas metodológicas y tecnológicas de cómo abordar y conseguir el despliegue masivo, abordable y sostenible de Procesos BPM sin correr los riesgos ni cometer los mismos errores que otros pioneros han sufrido al intentarlo.  

“En este Seminario queremos ayudar a organizaciones como la suya a desvelar las claves de cómo la cadena de valor Optimización > Automatización > micro-Externalización de sus procesos de negocio puede contribuir a facilitar el que su empresa, o las de sus clientes, recorran el camino hasta conseguir alcanzar y mantener la Excelencia Operacional, que será la base de su posición de Ventaja Competitiva”, comenta Josep Cos, Director General de Proceedit.

Pedro Robledo, editor de BPMteca, resalta que “El interés por la tecnología cloud computing en el mundo BPM (Business Process Management) sigue aumentado. Gartner indica que un 40% de las organizaciones con iniciativas BPM usan servicios en la nube para dar soporte al menos al 10% de sus procesos de negocio dentro de los proyectos BPM. El uso de Cloud BPM permite reducir drásticamente el riesgo y los gastos de puesta en marcha de las iniciativas de innovación”.

Toda la información del seminario se puede encontrar en:  http://bit.ly/10fdVXF

jueves, 28 de agosto de 2014

BPM CASE: John Lewis transforms the employee and customer experience with Cloud BPM

Company  John Lewis

Industry:  Retail

Place: UK


The largest department store retailer in the UK, deployed its first application on the Appian Cloud platform. The application is called “Customer Project Management (CPM) . This new solution is part of the John Lewis ambition to further improve and optimise the customer journey through digitisation, automation, data and analytics. John Lewis Partners are able to use Appian to manage customer case specifications and communicate case status in order to create a more seamless customer experience. The full lifecycle of the sale and delivery is monitored and can be changed to take account of customer requirements and internal priorities. Important events such as home inspections, contractor fulfilment, and final case wrap up are all handled through the Appian application. Every order becomes a new component of the customer’s record. In this way, Appian not only accelerates the process and ensures quality, but also provides meaningful analytics on the overall customer experience for trend analysis.






BPM Vendor: APPIAN

Press Release (August 26, 2014)   http://bit.ly/1zJ5bTS

CASO: John Lewis Transforma la experiencia del cliente y del empleado con Cloud BPM

Compañía  John Lewis

Sector:  Retail
Lugar: Reino Unido

El minorista de tiendas más grande en el Reino Unido, ha implantado Cloud BPM para su La aplicación "Cliente Project Management (CPM)”. Esta nueva solución es parte de la ambición de John Lewis para mejorar y optimizar el viaje de los clientes a través de la digitalización, automatización, datos y análisis. Ahora son capaces de gestionar las especificaciones de los casos de los clientes y comunicar el estado del caso, a fin de crear una experiencia de cliente más fluida. Se controla el ciclo de vida completo de la venta y la entrega, y se puede cambiar para tener en cuenta los requisitos del cliente y las prioridades internas. Cloud BPM no sólo acelera el proceso y garantiza la calidad, sino que también ofrece análisis significativos sobre la experiencia general del cliente para el análisis de tendencias.


Fabricante BPM: APPIAN

Nota de Prensa (26 de agosto de 2014)   http://bit.ly/1zJ5bTS

miércoles, 16 de julio de 2014

Cloud BPM: BPMS, BPM and BPaaS Market Study 2014


Please you should participate in  BPMS, BPM and BPaaS Market Study 2014 that the new Proceedit Academy is running.
They are conducting a market study regarding the present and the near future of BPMS, BPM and BPaaS (Business Process as a Service).
Now they have already collected over 150 responses from professionals from over 20 different countries. Their goal is to reach 250 responses in order to have sufficient representation and meaning of the results.
In order to help them to reach the challenge, please provide your answers to the survey using the following link:
The survey is anonymous. Do not take more than 15-20 minutes to fill it because the answers are all selection options, not textual.
If you want, you can identify yourself in the answer to the last question of the survey. As soon as Proceedit Academy finish the study they'll send the results to all identified participants.
Thank you so much in advance for your cooperation by providing a valuable insight into their study.

martes, 27 de mayo de 2014

3 Casos de Excelencia BPM de la región Asia Pacífico, premiados por Gartner en sus 2014 Business Process Management Excellence Awards

En el evento Gartner Business Process Management Summit , celebrado en Sydney  durante los días 19 y 20 de Mayo de 2014, se han entregado los 3 premios de Asia Pacífico a la excelencia en BPM otorgardos por Gartner: Cunningham Lindsey Australia, State Assessment and Referral Agency (SARA) and Fortescue Metals Group.



Los premios reconocen la excelencia en la aplicación de BPM en las organizaciones consiguiendo resultados de negocio y mejorando significativamente su rendimiento.
Conozcamos un poco más de los casos ganadores que han compartido el impacto de sus iniciativas en la mejora de los resultados empresariales, en particular las que van más allá de la reducción de costes, como el aumento de los ingresos, la ventaja competitiva, reducción del riesgo, una mayor satisfacción del cliente, mejora el tiempo de lanzamiento al mercado, visibilidad mejorada de procesos y una respuesta más proactiva a las interrupciones del negocio:


Cunningham Lindsey Australia

Sector:  Servicios: Peritación y Gestión de Siniestros
Lugar: Australia

Objetivo: Mejorar la Gestión de Siniestros

Fabricante BPM: IBM BPM v.8.5

Resultados:
Reducción del ciclo de vida de siniestros de 85 a 45 días
Mejora de eficiencia, por ejemplo eliminando la mayor parte de uso de papel, reduciendo tareas y mejorando tasa siniestros por mes por empleado de 35 a 55

Foto

Nota de Prensa

Contacto:
Rosie Pratarelli  National Director, Specialty Services & Claims Management
Scott Roberts  National Manager, Managed Repaid Service



Queensland Government Department of State Development, Infrastructure and Planning (DSDIP). State Assessment and Referral Agency (SARA)

Sector: Administración Pública
Lugar: Australia

BPMS en la nube

Objetivo:  Orquestar el proceso de solicitud de la promoción inmobiliaria a través de múltiples agencias estatales , coordinar  las reuniones de información previa a la presentación y reducir los plazos de aprobación.

Fabricante BPM: Appian

Resultados:
  • Ahorro de 70.000 Dólares Australianos
  • Mejora del Proceso con mayor satisfacción del cliente
  • Publicar y Mejorar KPIs.
 
Caso de Estudio
Nota de Prensa

Contacto:
Ross Larsen Manager, SARA Central Planning Support Team



Fortescue Metals Group


Sector: Minería Metalurgia
Lugar: Australia


Objetivo: Desarrollo de un sistema de apoyo a las decisiones de Short Interview Control  (SIC ) para maximizar la utilización de su flota minera y ofrecer visibilidad y soporte a la decisión en tiempo real.

Resultados:
Ahorro de 30 millones de dólares australianos en un año
Incremento de Eficiencia  11%

Nota de Prensa

Contactos:
 Peter O'Dea  Business Improvement Manager
 Vito Forte  CIO

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Nota de Prensa Gartner “Gartner Announces Asia Pacific Winners of its 2014 Business Process Management Excellence Awards”

miércoles, 19 de junio de 2013

El mercado de BPaaS y de Cloud BPM alcanzará 5.313 millones de euros en 2018

El mercado de BPaaS y de Cloud BPM alcanzará 5.313 millones de euros en 2018

MarketsandMarkets analiza los mercados de Procesos de Negocio como Servicio (BPaaS) y Cloud Business Process Management (BPM en la Nube) en su informe "Business Process as A Service (BPaaS) & Cloud BPM Market By Process Outsourcing (Sales, Finance and Accounting, Human Resources, Marketing, Operations) - Global Advancements, Opportunity Roadmaps, Market Forecast and Analysis (2013-2018)".


El modelo Business Process as a Service (BPaaS) – Proceso de Negocio como Servicio, a veces se denomina como Process as a Service (PraaS) – Proceso como Servicio - o Business Process Management as a Service (BPMaaS) – Gestión de/por Procesos de Negocio como un Servicio. En este modelo los servicios BPM representan el nivel más alto en la jerarquía de servicios en la nube. Estos servicios proporcionan la gestión transversal de principio a fin de los procesos de negocio. Comprenden servicios de procesos empresariales para los procesos empresariales horizontales y verticales a través de una plataforma rica en características para la entrega de resultados de negocio automatizados.

BPaaS  y Cloud BPM están ganando adeptos en la actualidad, dado que se posicionan como soluciones flexibles y escalables que se centran en el bajo coste proporcionando desde el principio resultados de negocio, eficiencia, rentabilidad y facilidad de acceso desde cualquier lugar en cualquier momento.Además de estos beneficios, apoyándose en  la tecnología de la computación en nube,  permite el uso de pocos recursos de TI y menos infraestructura de TI.

MarketsandMarkets espera una utilización creciente de estas soluciones a medida que las inversiones para mejorar la agilidad de los procesos de negocio está ganando protagonismo en todo el mundo. BPM se está considerando  como la solución para la obtención de la ventaja competitiva empresarial a través de la rentabilidad y la consistencia de los resultados de negocio a través de todos los procesos. MarketsandMarkets espera que los mercados de BPaaS y de Cloud BPM  crecerá desde los 1090 millones de dólares (814 millones de euros) en 2013 a 7120 millones de dólares (5.313 millones de euros) en 2018, a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC o CAGR en inglés) del 45,55%. El informe se puede adquirir en http://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/business-process-as-a-service-bpaas-market-986.html