Máster Univeristario en BPM para la Transformación Digital

lunes, 23 de julio de 2012

La Arquitectura Empresarial parte de la Gestión Por Procesos

La Arquitectura Empresarial parte de la Gestión Por Procesos

 
La Arquitectura Empresarial es un conjunto de representaciones gráficas y especificaciones textuales, plasmadas sobre una base de datos orientada a objetos, que permiten representar y entender cuáles son los procesos, organización, datos, sistemas informáticos, servicios, indicadores, y demás recursos empresariales, y cómo gestionarlos y optimizarlos de forma que asegure el más alto grado de satisfacción al Cliente, manteniendo un balance entre nivel de calidad y costes. La Arquitectura Empresarial define las relaciones entre los principales activos de una empresa, incluyendo procesos, personas, productos, servicios, aplicaciones, tecnología, documentos, etc. 
Las utilidades que se le da a una Arquitectura Empresarial son muchas, como parte de una verdadera Gestión por Procesos, totalmente amplia e integrada a otras gestiones como son Plan Estratégico y Anual, Calidad, Competencias, etc., en cualquier organización. Estas utilidades son las siguientes:
  • Implantar Tecnologías BPM:Workflow, SOA (Service Oriented Arquitecture)  y Motores de Reglas de Negocio
  • Hacer análisis de impacto de Procesos, Organizativos y de Sistemas.
  • Desarrollar y evolucionar sistemas informáticos más integrados, más de negocio.
  • Disponer de una base más sólida al Plan de Sistemas y Tecnología.
  • Realizar Estudios para la optimización de procesos y procedimientos de negocio (ReIngeniería - Rediseño).
  • Apoyar a los procesos de “Benchmarking”.
  • Reestructurar la Organización.
  • Formar y guiar al personal de la organización.
  • Diseño y Lanzamiento de nuevos Productos y Servicios
  • Desarrollo e implantación de nuevos canales y nuevas tecnologías
  • ABM/ABC (Activity Based Management / Activity Based Costing)
  • Gestión de Competencias
  • Calidad Total
  • Control Interno
La Arquitectura Empresarial como herramienta fundamental de la Gestión por Procesos, acompañada de las distintas tecnologías que automatizan y orquestan a los procesos y recursos empresariales, conlleva un conjunto de beneficios a cualquier empresa de cualquier sector. Los más importantes son:
·         Optimización y mejora continua de los procesos del negocio.
·         Proveer las herramientas necesarias para tomar decisiones oportunas y correctas sobre tecnología, procesos y estructura organizativa.
·         Ayudar a resaltar las áreas de interés y de oportunidad, así como las áreas de preocupación de la empresa.
·         Permitir evaluar los posibles impactos en nuestros clientes por cambios internos en la organización y cambios externos.
·         Conseguir los objetivos de la Calidad Total e ISO-9000.
·         Mejorar la cultura empresarial (conocimiento del entorno) de muchas personas en la organización. 

Para aplicar la Arquitectura Empresarial en tu Organización es necesario que conozcas:
  •  Qué papel desempeña la AE en la Gestión por Procesos
  • Utilidades y Beneficios de la Arquitectura Empresarial en distintos campos. Gestión por Procesos, Calidad, Gestión de Competencias, Análisis Organizacional, etc.)
  •  Las Herramientas especializadas: BPA/EA – Business Process Analysis / Enterprise Architecture (BPA/AE)
  •  Las Metodologías y técnicas de Arquitectura Empresarial
  • Cómo hacer una simulación de Procesos, Análisis de Flujo, Análisis de Carga, Análisis de Capacidades...
  •  Los Cinco pasos principales en el ciclo de desarrollo de la AE
  • Cómo Elegir la solución correcta BPA/AE
  •  Los diferentes frameworks de Arquitectura Empresarial:-         Zachman framework (Framework de IBM de los años 80) 
    -         DoDAF (United States Department of Defense Architectural Framework) 
    -         FEAF (United States Office of Management and Budget Federal Enterprise Architecture) 
    -        MODAF (United Kingdom Ministry of Defence Architectural Framework) 
    -      AGATE (French Délégation Générale pour l'Armement Atelier de Gestion de l'ArchiTEcture des systèmes d'information et de communication) 
    -        Service-Oriented Modeling Framework (SOMF) (Methodologies Corporation enterprise modeling framework) 
    -         OBASHI (The OBASHI Business & IT methodology and framework) 
    -         TOGAF (The Open Group Architecture Framework)