Appway anuncia una inversión de $ 37 millones para impulsar su expansión global. Los fondos se utilizarán para acelerar el crecimiento internacional, el desarrollo de productos y la innovación tecnológica para ayudar a potenciar los servicios financieros en una nueva era de conectividad digital.
Appway, es un proveedor global de software de automatización de procesos de negocio centrado en la incorporación de clientes y la gestión del ciclo de vida del cliente para las instituciones financieras, ha anunciado hoy una inversión minoritaria de $ 37 millones de Summit Partners. Esto representa el primer aumento de capital externo de Appway y ayudará a la compañía a expandir aún más su cartera de productos y acelerar el crecimiento internacional al tiempo que mantiene el espíritu emprendedor que ha impulsado el avance continuo de la compañía desde 2003.
Con sede en Suiza y ocho oficinas en todo el mundo, Appway ofrece software diseñado para respaldar la transformación digital de organizaciones centradas en el cliente en toda la industria de servicios financieros. Diez de los 25 administradores de patrimonio más grandes del mundo confían en el galardonado paquete de software de la compañía para ayudar a la digitalización, la automatización y la aceleración de los procesos, como la incorporación de nuevos clientes, la gestión de las circunstancias cambiantes de los clientes y las revisiones regulatorias.
Clientes como Credit Suisse, HSBC, J.P.Morgan, LGT, LPL Financial y Deutsche Bank, confían en Appway para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia interna al tiempo que ayudan a mantener el cumplimiento de las complejas regulaciones de la industria. Aprovechando una extensa comunidad de socios de consultoría, implementación y tecnología, Appway brinda acceso a un ecosistema integral para apoyar la digitalización de organizaciones en todo el mundo.
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En una industria de alto contacto donde el servicio al cliente es un diferenciador competitivo clave, los clientes de Appway han reducido el tiempo de incorporación de sus clientes en un 90% y han impulsado una mejora significativa y medible en el valor de la vida del cliente en todo el espectro del cliente.
"Durante la última década, las instituciones financieras han tenido que adaptar los procesos comerciales centrales para cumplir con las regulaciones y la supervisión cada vez más rigurosas relacionadas con la verificación de identidad del cliente (por ejemplo, KYC), la incorporación, el riesgo y el cumplimiento", dijo Steffan Peyer, director de Summit Partners. quien se unirá a la Junta de Directores de Appway. "Creemos que Appway ha desarrollado una plataforma versátil y escalable, que ayuda a sus clientes a ingresar a los clientes más rápido, automatizar los procesos de cumplimiento normativo y reducir los costos".
"A diferencia de las plataformas de desarrollo de bajo código de propósito general, Appway busca abordar los principales problemas en la industria de servicios financieros mediante la automatización del flujo de trabajo para revolucionar la experiencia del cliente e impulsar la transformación digital en las organizaciones", agregó el Dr. Matthias Allgaier, un Director Gerente en Summit Partners que también se unirán a la Junta Directiva de Appway. "Creemos que la compañía ha logrado un crecimiento impresionante y consistente de eficiencia de capital, y estamos encantados de asociarnos con Hans Peter Wolf, su cofundador Oliver Brupbacher y todo el equipo de Appway".
Fuente: Nota de Prensa de Appway
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