Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos

Máster Universitario en BPM para la Transformación Digital

miércoles, 28 de mayo de 2014

Reducción de un 70% el tiempo de los trámites de empleo temporal con BPM

New Millennia Group Plc

Sector:  Banca, Entidades Financieras y Seguros
Lugar: Reino Unido

Caso de Éxito premiado con 'Global Awards for Excellence' por 'Workflow Management Coalition, WfMC'.



Objetivo:  Ofrecer una solución para las empresas de empleo temporal del Reino Unido cumpliendo con la Ley de la Agencia de Regulación de Trabajadores (AWR). Se trata de un gran reto, puesto que sus procesos administrativos y el cumplimiento de las leyes estatales son muy complejos por la alta posibilidad de cambios.
Fabricante BPM: AuraPortal BPM


Resultados:
  • Reducción de  un 70% el tiempo de los trámites de empleo temporal en Reino Unido
  • Interfaz digital  más sofisticada en la industria de la contratación en el Reino Unido
  • Ha implementado más de 30 clases de procesos BPM, desde la creación de registros de empleados hasta el control de nóminas, todo ello con un servicio automatizado de alertas, alarmas y notificaciones, y dentro de los requisitos de cumplimiento, como prevé el HM Revenue & Customs y AWR (Estatuto de los trabajadores de la Agencia).

Caso de Estudio

Nota de Prensa


Contacto:

Don Payne, Director General New Millennia    

martes, 27 de mayo de 2014

3 Casos de Excelencia BPM de la región Asia Pacífico, premiados por Gartner en sus 2014 Business Process Management Excellence Awards

En el evento Gartner Business Process Management Summit , celebrado en Sydney  durante los días 19 y 20 de Mayo de 2014, se han entregado los 3 premios de Asia Pacífico a la excelencia en BPM otorgardos por Gartner: Cunningham Lindsey Australia, State Assessment and Referral Agency (SARA) and Fortescue Metals Group.



Los premios reconocen la excelencia en la aplicación de BPM en las organizaciones consiguiendo resultados de negocio y mejorando significativamente su rendimiento.
Conozcamos un poco más de los casos ganadores que han compartido el impacto de sus iniciativas en la mejora de los resultados empresariales, en particular las que van más allá de la reducción de costes, como el aumento de los ingresos, la ventaja competitiva, reducción del riesgo, una mayor satisfacción del cliente, mejora el tiempo de lanzamiento al mercado, visibilidad mejorada de procesos y una respuesta más proactiva a las interrupciones del negocio:


Cunningham Lindsey Australia

Sector:  Servicios: Peritación y Gestión de Siniestros
Lugar: Australia

Objetivo: Mejorar la Gestión de Siniestros

Fabricante BPM: IBM BPM v.8.5

Resultados:
Reducción del ciclo de vida de siniestros de 85 a 45 días
Mejora de eficiencia, por ejemplo eliminando la mayor parte de uso de papel, reduciendo tareas y mejorando tasa siniestros por mes por empleado de 35 a 55

Foto

Nota de Prensa

Contacto:
Rosie Pratarelli  National Director, Specialty Services & Claims Management
Scott Roberts  National Manager, Managed Repaid Service



Queensland Government Department of State Development, Infrastructure and Planning (DSDIP). State Assessment and Referral Agency (SARA)

Sector: Administración Pública
Lugar: Australia

BPMS en la nube

Objetivo:  Orquestar el proceso de solicitud de la promoción inmobiliaria a través de múltiples agencias estatales , coordinar  las reuniones de información previa a la presentación y reducir los plazos de aprobación.

Fabricante BPM: Appian

Resultados:
  • Ahorro de 70.000 Dólares Australianos
  • Mejora del Proceso con mayor satisfacción del cliente
  • Publicar y Mejorar KPIs.
 
Caso de Estudio
Nota de Prensa

Contacto:
Ross Larsen Manager, SARA Central Planning Support Team



Fortescue Metals Group


Sector: Minería Metalurgia
Lugar: Australia


Objetivo: Desarrollo de un sistema de apoyo a las decisiones de Short Interview Control  (SIC ) para maximizar la utilización de su flota minera y ofrecer visibilidad y soporte a la decisión en tiempo real.

Resultados:
Ahorro de 30 millones de dólares australianos en un año
Incremento de Eficiencia  11%

Nota de Prensa

Contactos:
 Peter O'Dea  Business Improvement Manager
 Vito Forte  CIO

 -----------------------------------------------------------------------------------------

Nota de Prensa Gartner “Gartner Announces Asia Pacific Winners of its 2014 Business Process Management Excellence Awards”