ABPMP Bolivia ha celebrado sus primeros BPM AWARDS 2021 premiando empresas que usan ABPMP CBOK y tecnologías BPMS

El capítulo boliviano de la Asociación de Profesionales de ABPMP International, ha celebrado sus BPM AWARDS 2021 en Los Tajibos Hotel & Convention Center de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra - Bolivi. Creado por primera vez por el capítulo boliviano con el objetivo que tenga una periodicidad anual. Premia a aquellas empresas que utilizan o aplican la metodología CBOK (Common Body Of Knowledge por sus siglas en inglés, Cuerpo Común de Conocimiento) de ABPMP International y la tecnología BPMS (Business Process Management Systems) en sus operaciones cotidianas. Evento que hace un reconocimiento a entidades y personas que han colaborado con la ABPMP Bolivia Chapter desde el inicio de sus actividades en el mes de julio de 2020. 

El evento fue patrocinado por los fabricantes de BPMS  ProcessMaker y  STATUM.

Participaron alrededor de 120 personas, entre presenciales y virtuales por su canal de Zoom. Se puede destacar la presencia de representantes de las empresas VIVA Nuevatel, Optitech Bolivia, ProcessMaker, Grupo Empresarial Lafuente, Colegio de Ingenieros Comerciales de Santa Cruz, CADEPIA, Suricatum Consultores, UPCET – UAGRM, entre otras. 

El evento estuvo divido en 3 partes: 

• Primera parte: ciclo de conferencias con  los siguientes temas: 
• 14:00 a 15:00 TEMA 1: “Plan de Carrera y Certificaciones de la ABPMP International” por María Morales y Alberto Vargas (Bolivia - presencial). 
• 15:00 a 16:00 TEMA 2: “Customer Experience aplicado al Business Process Management” por Luis Carlos Krupp (Presidente ABPMP Brasil - virtual). 
• 16:00 a 17:00 TEMA 3: “El rol del BPM en la Despapelización de las Oficinas” por Bernardo Boero (Bolivia - presencial).
• 17:00 a 18:00 TEMA 4: "La Extracción y el Uso de la Data BPM para la Mejora Continua" por Kay Winkler (Presidente ABPMP Panamá - virtual). 

• Segunda parte: Networking entre todos los presentes a fin de intercambiar criterios, tarjetas personales y generar negocios para potenciar el conocimiento y la utilización de la metodología CBOK y la tecnología BPM en las empresas. 

• Tercera parte se llevó a cabo el acto de Entrega de Premios y Reconocimiento a empresas y personas previamente seleccionadas por miembros del Directorio del capítulo. La estatuilla de premiación fue diseñada y fabricada por el artista plástico paceño Juan Camacho M., que consiste en una figura de metal de 3 formas globuladas unidas entre sí que se asemeja a una figura de diagrama de flujo, la figura es plana para representar a la tecnología digital de hoy en día que difiere de la tecnología analógica de años anteriores. 

Entre los galardonados, cabe destacar a:

•   Grupo Multimedia EL DEBER, recogiendo el premio José María Parada Rivero.

• Grupo Empresarial Lafuente S.R.L., recogiendo el premio Jossely Alejandra Arias León.

• Optitech Bolivia SRL,  premio Tony Benedict a la excelencia de servicios mediante BPM, recogiendo el trofeo su gerente de operaciones Bernardo Boero

Como asociación de profesionales especializados en materia de BPM, ofrecen habitualmente eventos de diferente periodicidad donde invitan a todos los profesionales y empresarios a actualizarse en varios temas relacionados a la práctica del BPM CBOK a través de expertos nacionales e internacionales, por ejemplo: BPM Webinar (webinars sobre temas específicos de BPM) de periodicidad mensual, BPMeetUp! (encuentro de profesionales en BPM) de periodicidad trimestral, BPMS Showcase (Presentación de proveedores de Sistemas BPM) de periodicidad semestral, BPM Night (Ciclo de conferencias sobre temas actuales de BPM) de periodicidad trimestral, BPM Day (Encuentro nacional e internacional de capítulos en un solo evento) de periodicidad anual. Se puede conseguir más información de su actividad en  https://www.abpmpbolivia.org/

 

Celebrado el BPMDay 2021organizado por ABPMP Perú, dónde Pedro Robledo descubrió 16 análisis para crear su Hoja de Ruta BPM

La tercera edición del BPMDay 2021, “III Congreso Internacional de Gestión por Procesos de Negocio” edición BICENTENARIO, organizado por ABPMP Perú se ha desarrollado sábado 20 de noviembre, reuniendo a profesionales y empresas nacionales e internacionales que han compartido sus experiencias en las diferentes áreas de conocimiento BPM, en tres áreas principales: Gestión de procesos, Tecnologías BPM y Transformación Digital, y Estrategia y Gestión del Cambio. Con una agenda muy atractiva:

He tenido la oportunidad de realizar la ponencia "¿Cómo evaluar la Madurez en BPM para crear su Hoja de Ruta del 2022?", para explicar mi metodología para realizar la hoja de ruta BPM apoyado de mi propio modelo de Business Process Maturity Model (BPMM) que llevo usando y perfeccionando desde 2014.

No solamente hay que centrarse en cómo crecer en Gestión Por Procesos para madurar en la orientación de procesos de la organización usando la disciplina de gestión BPM (Business Process Management), sino que también, es necesario priorizar en qué procesos ponemos foco en su mejora continua para el cumplimiento de los objetivos estratégicos del siguiente año. 

Propongo un modelo de proceso para crear el Roadmap BPM:

En el subproceso "Evaluar el Estado Actual", se aplicarán 12 análisis de Madurez BPM bajo 7 pilares claves:

1.- ESTRATEGIA:

     Análisis 1: "Análisis del nivel de alineamiento de los procesos a la estrategia empresarial, realizando una gestión productiva, proactiva y reactiva del negocio en tiempo real, buscando la excelencia operacional.

2.- PROCESOS:

     Análisis 2:Análisis del nivel de documentación mediante modelado, process mining y de automatización de los procesos de negocio. Análisis 3: Análisis de Madurez de Procesos (PEMM). 

3.- TECNOLOGÍA: 

      Análisis 4: Análisis de la aplicación de Tecnologías BPM para los diferentes roles que participan en la Gestión Por Procesos a lo largo del Ciclo de Vida BPM. 

4.- PERSONAS: 

    Análisis 5: Análisis organización matricial existente o no.

    Análisis 6: Análisis del equipo de BPM.

    Análisis 7: Análisis del nivel de conocimientos y competencias en BPM de los diferentes roles que participan en las iniciativas de BPM.

5.- GOBIERNO: 

    Análisis 8: Análisis de la gestión de equipo BPM en referencia al metamodelo utilizado, y la aplicación de las normas y guías para el buen uso de las buenas prácticas de la Gestión Por Procesos. 

6.- MÉTODOS: 

    Análisis 9: Análisis del nivel de uso de metodologías formales BPM, bien definidas y repetibles para llevar a cabo BPM y su mejora continua en las diferentes fases del Ciclo de Vida de un proceso en BPM.

7.- CULTURA: 

    Análisis 10: Análisis Cultura Empresarial hacia la orientación por procesos.

    Análisis 11: Análisis de madurez de la capacidad de transformación de la empresa (PEMM).  

    Análisis 12: Análisis Cultura de Innovación (J.Rao & J.Weintraub).                   

Con estos 12 análisis del estado actual, y con la fijación de objetivos y expectativas en la definición de la visión futura, se pasa a Analizar el GAP:

    Análisis 13: Análisis GAP para detectar qué se necesita realizar para el cumplimiento de objetivos y expectativas BPM, entendiendo cuáles son los inhibidos que podrían hacer fracasar las iniciativas y qué remedios se deberían realizar para mitigarlos.

En el último subproceso para Crear el Roadmap BPM, se seleccionarán las iniciativas y se planificarán en una hoja de ruta concreta para el año siguiente, y probablemente se marcarán iniciativas para medio y largo plazo también. Para ello se realizarán 3 análisis adicionales:

    Análisis 14: Análisis del Retorno de Inversión de las iniciativas BPM.

    Análisis 15: Análisis de Impacto/Complejidad para marcar prioridades de realización en el tiempo.

    Análisis 16: Análisis del Roadmap de Innovación de Procesos y BPM, que define la hoja de ruta.

En mi ponencia concluí con "Gestionar con un Modelo de Madurez la Orientación a Procesos, facilita la sostenibilidad y crecimiento de las competencias BPM en una Organización".

Recomiendo dos  de mis artículos sobre este tema:

-   Robledo, P. (2019) "¿Cómo guiar en la Madurez en BPM a las organizaciones?"  https://bit.ly/2HIilyY  Blog de Albatian.

-   Robledo, P. (2020) " 35 preguntas para diagnosticar la madurez de la orientación por procesos" 

    publicado Revista Tecnología y Sentido Común, págs.58-60 y disponible en Medium: https://bit.ly/3D9e4yC 

Participo en BPM Day 2021 (Lima) 20 noviembre: Mi ponencia "¿Cómo evaluar la Madurez en BPM para crear su Hoja de Ruta BPM del 2022?"

El 20 de noviembre, participo en el evento BPM Day 2021 organizado por ABPMP Perú. Mi ponencia se impartirá de 10.45 - 11.30 (horario Lima), con el título "¿Cómo evaluar la Madurez en BPM para crear su Hoja de Ruta BPM del 2022?" Explicaré mi  modelo de madurez Business Process Maturity Model, como  una herramienta clave para evaluar y mejorar habilidades, capacidades y competencias de la organización en este caso respecto a Business Process Management, para alinear los objetivos estratégicos de la empresa creando una hoja de ruta BPM que ordene y priorice las iniciativas de innovación en procesos y en la orientación por procesos de cualquier organización.

Te espero!

• Web del evento: https://bpmday2021.abpmp.org.pe/   Venta de entradas: En la misma web en el título: “Inversión”

4 Weekly BPM news: Caso RPA Junta de Andalucia, Mercado Hiperautomatización, BKPMN + SDMN, Certificando Profesional BPM

CASO RPA: Junta de Andalucía, automatiza ayudas a pymes y autónomos, con Blue_Prism."La automatización de procesos supone datos positivos, como puede ser suprimir tareas repetitivas y rutinarias para el empleado de la Administración Pública" https://bit.ly/3nMirJ8 (Fuente: ticpymes) 

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Pronóstico Gartner: El mercado mundial de software de #hiperautomatización alcanzará casi los 600 mil millones de dólares en 2022. En 2020 alcanzó $ 481.635 millones y $ 532.424 millones proyectados para 2021 

https://bit.ly/3u3qgMQ

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Nuevas Especificaciones de la OMG para #BPM: BKPMN y SDMN para permitir la interoperabilidad, facilitar el desarrollo de software y mejorar la confiabilidad de las aplicaciones BPM. Formar parte de la familia de especificaciones de BPM + (BPMN, DMN, CMMN) https://bit.ly/3nuou4O

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Artículo "Certificando la experiencia y competencias del profesional BPM" por Pedro Robledo,  en Revista Tecnología y Sentido Común.

https://bit.ly/2SjNIau 

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WEBINAR 30 Noviembre: "Tendencias de Business Process Management (BPM) en 2021" por Pedro Robledo

De la mano del capítulo español (ABPMP Spain) de la asociación ABPMP International, el próximo 30 de noviembre a las 18h (CET - Hora España), explicaré mi  visión sobre las principales tendencias de la Gestión POR Procesos (Business Process Management – BPM) para 2021. La situación actual de la pandemia ha provocado el teletrabajo obligado, ha ampliado las necesidades de la digitalización y orquestación de procesos de negocio; y requiere un ajuste organizativo y económico en las empresas sin precedentes.  Lo que está haciendo que en 2020 se estén creando nuevas necesidades de automatización de procesos, y focalizar la mejora continua y la excelencia operacional de los procesos alineados a objetivos estratégicos muy concretos a corto plazo. Para ello es necesaria la disciplina de gestión Business Process Management y el uso adecuado de tecnologías BPM y RPA. El crecimiento que se espera de BPM, sumado a la respuesta que se solicita de las tecnologías BPM, hace que los fabricantes de BPM pongan foco en mejoras de sus productos integrando con tecnologías de inteligencia artificial para responder al dinamismo de las empresas y a la incertidumbre del mundo, donde la innovación debe ser continua para ser competitiva, donde el análisis en tiempo real y predictivo de la información de los procesos es crucial y donde es necesario actuar con agilidad y flexibilidad para satisfacer las necesidades de los clientes; por eso, las empresas necesitarán aún más potencia de las tecnologías BPM en 2021 y más madurez en la Gestión POR Procesos. 

Conoce la hoja de ruta de Business Process Management, REGISTRATE

Webinar 16 Julio "La Gestión POR Procesos (BPM) calve para la Transformación Digital y la Digitalización

ABPMP Ecuador me ha invitado a impartir un webinar el próximo 16 de julio. Hablaré sobre "La Gestión POR Procesos (BPM), clave para la Transformación Digital y la Digitalización ". Te espero a las 8pm (hora españa), 1pm (Ecuador).

ABPMP International se complace en anunciar una alternativa conveniente y flexible para tomar los exámenes CBPA o CBPP en línea

A partir del 17 de junio de 2020, los candidatos a las certificaciones de la ABPMP International CBPA y CBPP pueden optar por tomar su examen en línea. La opción de prueba en línea se supervisa de forma remota con una cámara web. Los candidatos pueden disfrutar de la comodidad de tomar el examen en casa o en la oficina a través de Internet. Todos los exámenes están supervisados y asegurados profesionalmente. Los tiempos y la disponibilidad varían según la región y probablemente cambien todos los días a medida que haya más supervisores disponibles. Para asegurarse la fecha y hora que mejor funcione para usted, ABPMP International recomienda registrarse para su examen con al menos dos o tres semanas de anticipación. Más información

BPMDAY Lima 2019, I Congreso Internacional de Gestión por Procesos de Negocio organizado por ABPMP Perú

BPMDAY 2019 nace de la iniciativa de la ABPMP PERÚ Chapter, de convocar a todos los profesionales cuyo trabajo este relacionado con Procesos, con el fin de generar un espacio donde los profesionales de negocios, Gestión por Procesos y Tecnologías de la información puedan intercambiar y compartir conocimientos acerca de los procesos de sus organizaciones, conocer las nuevas tecnologías para automatizar procesos y las mejores prácticas para la mejora de los procesos, bajo la visión del BPM CBOK v3.0.»

Tendrá lugar el sábado 16 de Noviembre 2019 de 8:30 am a 19:00 pm en Lima, en el Campus Central Universidad Tecnológica del Perú.

Yo participaré con la ponencia "El rol de BPM en la Transformación Digital" para explicar la importancia de la disciplina de gestión  Business Process Management en el momento de racionalizar, simplificar, mejorar los procesos actuales para dar respuesta a la nueva cadena de valor necesaria para esa transformación de una organización desde su arquitectura empresarial actual a una organización digital.

Más información del Congreso: http://bpmday.abpmp.org.pe

Tickets: https://www.joinnus.com/seminarios-y-conferencias/lima-bpmday-2019-32192

Consultas: bpmday@abpmp.org.pe

ABPMP anuncia una nueva certificación BPM: Certified Business Process Associate (CBPA®)

La asociación  ABPMP International (Association of Business Process Management Professionals International) anunció ayer una nueva certificación para profesionales con conocimientos en Business Process Management (BPM):  Certified Business Process Associate (CBPA®). Chris Ottesen, Vicepresidente de los Servicios de Certificación de ABPMP explicó los detalles en su presentación vía webinar. El video de la grabación del webinar está disponible para miembros y no miembros en CBPA® certification overview webinar, y también proporcionan las slides (PDF).

Ottesen explicó que esta  certificación se dirige a aquellas  personas con menos de 4 años de experiencia en BPM (necesarios para el segundo nivel de certificación - CBPP®), pero con unos conocimientos fundamentales y ciertas habilidades en BPM. El público objetivo de esta certificación es el profesional que ha completado (o está en el proceso) unos estudios BPM o ha estado trabajando en una función relacionada con la gestión de procesos de negocio  por lo menos durante un año. El examen certifica que el profesional comprende la mejora de procesos de negocio y los conceptos de transformación a través de las disciplinas que se explican en el manual  BPM Common Body of Knowledge (BPM-CBOK®). La certificación CBPA® permite a las personas que son más recientes en la profesión demostrar su comprensión de los conceptos, enfoques, técnicas y tecnologías que se necesitan para tener éxito en BPM, ayudándoles a diferenciarse en el mercado. Estas habilidades son muy valoradas por las grandes corporaciones, la administración pública y las consultoras en todos los sectores.

Actualmente ABPMP International busca beta testers para el examen CBPA® hasta finales de marzo de 2015. El examen es gratuito para los miembros actuales ABPMP Internacional nivel profesional y se está ofreciendo con un descuento del 50% para los no miembros durante este período de tiempo.

Webinar

slides (PDF)

ABPMP announced a new certification: Certified Business Process Associate (CBPA®)

The Association of Business Process Management Professionals International (ABPMP) has announced an associate level Business Process Management (BPM) practitioner certification: The Certified Business Process Associate (CBPA®). Chris Ottesen, Vice President of Certification Services de ABPMP, explained the certification on January 21 via webinar. This CBPA® certification overview webinar is open to members and non-members or you may view the slides (PDF).

Ottesen explained that this certification is for individuals who may be fairly new to the business transformation profession and recognizes broad-based foundation level skills and understanding. These professionals have a solid understanding of BPM concepts and may have some work experience the field, but do not have the full four years of hands-on experience required for the second level of certification – the Certified Business Process Professional (CBPP®). The target for this certification is the practitioner who has completed (or is in the process of) his or her under graduate degree or has been working in a business process management related role for at least one year. The exam demonstrates the credential holder’s understanding of business process improvement and transformation concepts across the disciplines covered by the BPM Common Body of Knowledge (BPM-CBOK®). The CBPA® certification allows people who are newer to the profession to demonstrate their understanding of the concepts, approaches, techniques and technology that are needed to succeed in BPM and helps them stand out among his or her peers. These types of skills are highly valued by major global corporations, government, and consulting organizations across all industries groups.

ABPMP International is currently seeking beta testers for the CBPA® exam through the end of March 2015. The exam is complimentary for current ABPMP International Professional Level members and is being offered at a 50% discount for non-members through this time period. 

Webinar

slides (PDF)