Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos

Máster Universitario en BPM para la Transformación Digital

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martes, 6 de septiembre de 2016

Alianza estratégica entre Software AG y Cumulocity para potenciar el Internet de las Cosas

Software AG ha ampliado su plataforma DBP (Digital Business Platform) con una colaboración estratégica de OEM con Cumulocity, un fabricante líder de plataformas para habilitar aplicaciones para IoT, que busca ofrecer una base potente de IoT para conectar dispositivos y obtener valor, de forma sencilla y segura, de distintos entornos sectoriales generando eficiencias operacionales y creando nuevos flujos de facturación.
Al incorporar el dispositivo de conectividad y la solución de gestión de dispositivos de Cumulocity, la Digital Business Platform (DBP) ofrece una base para que las empresas integren, vinculen y escalen de un modo seguro a una red de millones de dispositivos conectados, distribuidos por todo el mundo entre más de miles de usuarios. Esto da lugar a una gran diversidad de aplicaciones en el terreno del IoT como la monitorización y el control remoto de las máquinas, el diagnóstico de la producción, el mantenimiento predictivo y el servicio remoto a lo largo de distintos mercados y sectores en todo el mundo a partir de sus flujos de datos. 
Ahora las empresas pueden conectar y gestionar cualquier ‘cosa’, con independencia del hardware y protocolos empleados, a cualquier aplicación o proceso de negocio en su empresa o ecosistema empresarial.
“Esta colaboración estratégica como OEM combina la fortaleza de Software AG en streaming analytics e integración, con la integración de dispositivos de Cumulocity. Ahora es posible aunar la tecnología operacional e integrarla con los sistemas de TI de una empresa (CRM, ERP, BI…) traduciendo la transmisión de los datos de IoT a una información práctica y significativa”, señala Wolfram Jost, CTO en Software AG.
En este sentido, Apama Streaming Analytics contribuye a la creación de tecnología operacional correlacionando los datos de IoT. A menudo, la información de la tecnología operacional se transmite en forma de medidas, lo que después se puede completar con otras fuentes de datos contextuales e históricos resultantes de los sistemas de TI. Basada en una serie de reglas aplicadas, es posible utilizar esta información para generar acciones, un aviso o iniciar un proceso de negocio. 
DBP elimina las conjeturas en el desarrollo de los productos al recopilar información sobre el funcionamiento de éstos y el modo en que realmente se utilizan. Por ejemplo, con un análisis continuado en tiempo real de los datos de los sensores de un equipo mediante la monitorización de las máquinas, los operadores son capaces de determinar las condiciones de éste y saber cuándo han de darle mantenimiento. 
Por su parte, Bernd Gross, CEO de Cumulocity, afirma: “Nos alegramos enormemente de haber sido elegidos como socio estratégico de Software AG. Creemos que nuestra relación ayudará a posibilitar el IoT en nuestros clientes gracias a las potentes capacidades de la plataforma DBP de Software AG y la capacidad de Cumulocity para acceder a los datos de los sensores. Todo ello permitirá a las empresas crear nuevos modelos de negocio, generar ventas que aumentan gradualmente y optimizar sus operaciones”. 
Los orígenes de Cumulocity como parte de Nokia Siemens Networks, el experto mundial en ancho de banda para el móvil, le aportan la experiencia de gestionar redes de millones de dispositivos de manera fiable, rápidamente escalable y flexible. Cumulocity acaba con la complexidad y permite a todas las organizaciones aprovechar con rapidez, ampliamente y de un modo seguro las ventajas de IoT.
Jost añade: “Hemos colaborado con Cumulocity durante más de un año y estamos creando una relación estrecha a través de la demanda de nuestros clientes comunes en el sector de los seguros, el farmacéutico, la fabricación, el comercio minorista y los servicios básicos, entre otros. Cumulocity nos aporta seriedad y una integración avanzada de los dispositivos del IoT que, con la plataforma DBP, proporcionan una base efectiva para la salida al mercado del IoT”.
Fuente: Software AG

miércoles, 31 de agosto de 2016

"Todos los objetos de mi alrededor me mandan mensajes… y alguno me ordena" (MADRIDCODE.com)












¿Se te ha olvidado tomar la pastilla diaria? Ya nunca más, un dispositivo en el medicamento nos lo va a recordar, y … cuándo se va a agotar, genera un pedido directamente a nuestra farmacia.Un deportista de élite optimiza su rendimiento, mediante un dispositivo inteligente o un sensor en su ropa, que capta datos en tiempo real permitiendo planificar su progreso, monitorizar su estado físico y cambiar sus tácticas.
En 2009, el tecnólogo británico Kevin Ashton acuñó con el término “Internet of Things (IoT- Internet de las Cosas) la interconectividad de los objetos cotidianos a través de internet para interactuar de manera independiente con cualquier persona o máquina...   [ Seguir leyendo en MADRIDCODE.COM ]

martes, 29 de septiembre de 2015

"Servitization": la capacidad de convertir un objeto en un servicio es una realidad

Software AG ha reunido a la prensa española para explicar el "Impacto de Internet de las Cosas" (IoT, por sus siglas en inglés) como la tendencia tecnológica más importante de los últimos años y la que supondrá un mayor impacto económico en todos los ámbitos.  


La sesión arrancó con la introducción de José Antonio Fernández Abad, vicepresidente de Ventas de Software AG en España y Portugal, que recalcó la oprotunidad que tienen todos los sectores empresariales para aprovechar la sensorización para generar nuevos negocios más eficientes en costes, con mayor seguridad, mejor customer experience y mejor toma de decisiones. Comentó que los precios de los sensores irán bajando cada vez más, y junto con 5G que permitirá un excelente ancho de banda a precio muy bajo, las empresas podrán comunicar ingentes cantidades de datos para hacer lo que deseen a bajo coste. Toda esta información será necesario gestionar en tiempo real, y para este fin Software AG ofrece su solución  Apama Streaming Analytics. José Antonio manifiesta: “En España, estamos detectando un incremento en la demanda de soluciones como Software AG Apama Streaming Analytics, que garantizan el seguimiento de eventos, el control de transacciones y una verdadera analítica en tiempo real”.

Posteriormente, Giles Nelson, vicepresidente senior de Estrategia de Producto y Marketing de Software AG, se encargó de explicar  la estrategia general, soluciones y experiencias de Software AG con respecto a Internet de las Cosas y a Streaming Analytics.


Según datos de Software AG, en la actualidad existen 2.000 millones de personas conectadas a Internet en todo el mundo y serán 50.000 millones de dispositivos los que estarán conectados en 2020, año en el que la humanidad generará 40 billones de GB cada 12 meses.

En línea con esta previsión, la consultora McKinsey estima que en 2025 el impacto de IoT alcanzará los 11 billones de dólares, una cifra que supondría aumentar en un 10% el volumen de la economía global. Según ha declarado Giles Nelson, este fenómeno profundiza en la tendencia de consumir tecnología en forma de servicio.  Así, como prolongación del denominado Big Data, IoT aumentará el consumo de bienes y servicios bajo demanda en todos los sectores, conducirá a la "Servitization". “Las compañías, sobre todo las encuadradas en la industria de alta tecnología, ya han implementado proyectos de IoT (26%) o planifican llevarlos a cabo en los próximos dos años (39%)”, apunta Giles Nelson.

Fruto de su apuesta por la innovación durante décadas, Software AG es uno de los proveedores de la industria de TIC que más experiencia atesora en el desarrollo de tecnologías de Big Data y analítica en tiempo real. Esta posición privilegiada se plasma en Digital Business Platform, que cuenta con soluciones como Apama Streaming Analytics para adelantarse al futuro tomando las mejores decisiones, lo cual supone la ventaja diferencial del Internet de las Cosas. “El valor de IoT para las empresas digitales será incalculable cuando sean capaces de evitar las averías en una máquina o el desabastecimiento en un establecimiento, de identificar fraudes bancarios o de adelantarse a una sobrecarga de la plantilla”, afirma Giles Nelson.

https://www.rsrresearch.com/2015/08/20/the-internet-of-things-in-retail-great-expectations/Grandes expectativas en el sector retail
El sector de la distribución (retail) es uno de los que está obteniendo mayores ventajas competitivas con la implementación de soluciones de IoT. Así lo revela un reciente estudio de RSR (Retail Systems Research) que ha contado con la colaboración de Software AG. “The Internet of Things in Retail: Great expectations” ha contado con la participación de 138 retailers de todo el mundo. Entre sus principales conclusiones, destacan:

  • Desafíos de negocio: sobre IoT, al sector retail le interesan más las oportunidades de crecimiento para su negocio que un rápido retorno de la inversión (ROI). Para el 51%, el principal desafío es diferenciarse de la competencia. 
  • Oportunidades omnicanal: estar conectado con el cliente a través un smartphone, smart watch o cualquier otro wearable es uno de los beneficios más valorados por el 43% de los encuestados, mientras que disponer de un inventario siempre actualizado en tienda es la ventaja más destacada por el 49%.
  • Principales barreras: combinar fuentes de información dispares es la principal barrera que aprecia un 48% de los retailers más avanzados en proyectos de IoT.
  • Valor añadido: entre las empresas de distribución más importantes, la creación de modelos para comunicarse con el cliente en la tienda es el principal impulsor de IoT (70%), mientras que el 58% ve en IoT un salto cualitativo para realizar el seguimiento de la cadena de suministro con tecnología RFID.

El estudio completo de RSR se puede descargar en este enlace.


Experiencias en otros sectores

Gracias a esta tecnología, algunas de las entidades más importantes del mundo, como Citi, están mejorando sus operaciones y optimizando el cumplimiento normativo. Este banco monitoriza toda la actividad de negocio bursátil de sus clientes reduciendo la cifra de falsos positivos. Los brokers están sometidos a cambios regulatorios constantes y el espacio de tiempo que tiene una entidad para comprobar si su identidad es verdadera es muy limitado. Gracias a la tecnología de Software AG, se identifica en cuestión de segundos una conducta sospechosa y a quién corresponde.


Otro caso lo tenemos en el caso de mantenimiento predectivo de  GE con el seguimiento de 3500  motores de turbina de gas, que demuestra que identificando proactivamente los problemas de mantenimiento se puede ahorrar dinero y la fiabilidad del servicio mejora. Un  1% de ahorro han conseguido  los clientes de GE, con un potencial total de 60 mil millones de dólares en 15 años. Resultados, a los que hay que añadir, menos tiempo de inactividad y un importante aumento de la satisfacción del cliente.


 Conclusión


Internet de las Cosas supondrá un aumento global de la economía del 11 por ciento en 2025, según McKinsey. La capacidad de convertir un objeto en un servicio es una realidad. Software AG señala el sector del retail como uno de los que más valor obtiene de Internet de las Cosas. Diferenciarse de la competencia es la principal ventaja que aprecian los distribuidores del sector minorista en el despliegue de Internet de las Cosas, según un estudio de RSR y Software AG. Soluciones como Software AG Apama Streaming Analytics ya suponen ahorros de miles de millones de euros a compañías de banca o telecomunicaciones,

jueves, 27 de febrero de 2014

BPMoT: Business Process Management of Things: BPM para las Cosas

En 2014, llega la hora de hablar de “Internet of Things (IoT- Internet de las Cosas) y qué significa para el futuro de BPM.  En el 2020 habrá billones de dispositivos regularmente  conectados a Internet (sensores), lo que implica una gran oportunidad de innovación de los modelos y los procesos de negocios de las empresas y el sector público.

Se habla de que IoT podría aumentar las ganancias del sector privado mundial en un 21% en total, entre 2014 y 2022, al mejorar su productividad y eficiencia, al mejorar en la toma de decisiones en tiempo real,  al resolver problemas cruciales y obtener una mayor satisfacción del cliente. Las empresas tienen que prepararse para interactuar con “estas cosas” para conseguir los nuevos retos empresariales. Las organizaciones para aprovecharse de las nuevas oportunidades que ofrece Internet de las Cosas, deben comprender los procesos que se producen cuando los sistemas de los dispositivos inteligentes se conectan a una red o entre ellos.

El término “Intelligent Thing” (Cosas Inteligentes), se refiere a objetos físicos capaces de recoger y transmitir información, a interactuar de tres maneras posibles: human-to-machine (h2m – humano con máquina), machine-to-machine (m2m – máquina con máquina), y machine-to-human (m2h – máquina con humano). Esta conexión puede ocurrir provocando un simple o complejo  evento o proceso. Lo que hace imprescindible relacionar IoT con BPM, para la gestión de la automatización de los procesos provocados por las cosas digitales inteligentes, con un gran potencial para cambiar los negocios en términos de productividad, oportunidad y competitividad. Tendencia que llamaremos BPMoT (BPM of Things, BPM de las cosas).

BPMoT o BPM de las cosas, lo podemos definir como la aplicación de la disciplina de gestión por procesos (incluye métodos, herramientas y tecnología) enfocada a perseguir la mejora continua del funcionamiento de los procesos operacionales  de una organización, que además de  combinar personas,  sistemas, aplicaciones y datos,  incluye como participantes a los objetos digitales inteligentes conectados a través de internet que intercambiarán información para procesarla de forma reactiva o proactiva, tomando en tiempo real  decisiones de forma automática conforme a reglas de negocio para el cumplimiento de los objetivos empresariales.