Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos

Máster Universitario en BPM para la Transformación Digital

lunes, 26 de septiembre de 2016

7 de cada 10 empresas en las nubes (MADRIDCODE)

Un reciente estudio del analista IDC indica que 7 de cada 10 empresas utiliza algún tipo de servicio Cloud (quizá para almacenamiento de documentación para que esté disponible en la movilidad de sus trabajadores, o el uso del correo electrónico), aunque solo el 31% han alcanzado un cierto nivel de madurez para maximizar su valor.
Cloud o la Nube, es el uso de internet para acceso a aplicaciones, datos y servicios que se almacenan o se ejecutan en servidores de terceros (proveedores) en lugar de usar los propios. Cloud ha impactado en las empresas de cualquier tamaño, porque pueden tener un acceso infinitamente más fácil a las últimas tecnologías, tanto por el ahorro y control de costes (gasto según mis necesidades crecen o no), como sobre todo por la innovación empresarial arriesgando menos inversión y con la posibilidad de probar más ideas nuevas pagando solo por uso (si no funciona dejas de pagar).

martes, 20 de septiembre de 2016

Internet más veloz: descargar una película en 15 segundos (MADRIDCODE.COM)

El presidente de la Comisión Europea (CE), Jean-Claude Juncker, ha afirmado la semana pasada en su debate sobre el estado de la Unión, que la Unión Europea (UE) debe apostar por la tecnología y la conectividad en los próximos años, impulsando medidas orientadas a incrementar el acceso público a internet con la máxima velocidad para dar respuesta al futuro de miles de millones de máquinas, cosas, personas… interconectadas.
Tres promesas de Juncker: proporcionar red wifi gratuita en el centro de todas las ciudades de la UE en 2020, roaming gratuito (llamadas, mensajes y datos desde el extranjero) dentro del territorio comunitario a partir de junio de 2017, y la implantación completa de la tecnología 5G en todo el territorio de la UE en 2025 para que internet sea más veloz para dar respuesta a las necesidades de comunicación (el analista Gartner predice 20,8 mil millones de dispositivos conectados a internet en 2020, incremento importante respecto de los 6,4 mil millones actuales).   Además, la implantación de 5G se estima que permitirá la creación de 2 millones de puestos de trabajo.
¿Qué es la Tecnología 5G? La 5ª generación de tecnología inalámbrica de telefonía móvil, es decir una optimización de las redes Wi-Fi actuales que mejorará la conectividad en internet de forma sencilla, ultra veloz y segura.

lunes, 19 de septiembre de 2016

New BOOK: BPM in HEALTHCARE

(Digital Edition, download now)

Foreword by Charles Webster MD

This new Digital Edition presents the collection of best and most important chapters on healthcare recently published in the annual BPM Handbook and Excellence in Practice series and our other publications. 
The reader will learn about how opportunities BPM and workflow technology have made a profound impact on patient care while helping to examine challenges still present in the healthcare arena. 
This book is going to appeal to those getting into BPM in Healthcare and possibly struggling to engage colleagues into the journey. 
The case studies featured in this book are all award-winning examples of real-world best practices to adopt and what pitfalls to avoid.
The sky is the limit when it comes to the potential scope of BPM in healthcare -- Charles Webster MD


Source: Future Strategies Inc

UNIR incorpora el uso del software de STATUM en las actividades de su Máster Tecnológico en BPM

La Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología (ESIT) de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)  en su Master Tecnológico en Business Process Management (BPM), ha firmado un convenio de colaboración con STATUM, fabricante de APIA BPMS, y con ALBATIAN CONSULTING, consultora y distribuidora de STATUM en España y Latinoamérica. Este acuerdo ahonda en el objetivo que tiene UNIR para este Máster, que es el de colaborar con diferentes fabricantes BPM y consultoras tecnológicas para ofrecer una formación práctica en todo el ciclo de vida BPM: desde la definición de la Arquitectura Empresarial hasta el modelado y análisis de procesos; sin olvidarse del diseño de los procesos en motores BPM; la integración con aplicaciones, datos y sistemas; la ejecución de procesos; la monitorización y la optimización de procesos.
El acuerdo con STATUM y ALBATIAN CONSULTING, además de aportar el software APIA BPMS, ofrece documentación, cursos online de apoyo a los alumnos y el soporte directo de consultores de Albatian Consulting para que puedan realizar ejercicios prácticos con esta solución BPM e, incluso, desarrollar su Trabajo Fin de Máster.
Pedro Robledo, coordinador académico del Máster Tecnológico en BPM de UNIR, señala que “dada la carencia de profesionales con conocimientos tecnológicos BPM se ha diseñado un programa del Máster de forma que el alumno adquiere un perfil técnico y de negocio para desempeñar diferentes funciones en una iniciativa BPM en una organización”. Además, Robledo destaca que una diferencia principal del Máster respecto de otras formaciones BPM radica en el uso de diferentes soluciones de tecnologías BPM de la mano de los propios fabricantes. “Gracias a las prácticas y al contacto con diversas soluciones BPMS el alumno dispone de un conocimiento más amplio para que pueda seleccionar la mejor solución necesaria para cada proyecto BPM que aborde en el futuro. Por eso consideramos importante que el alumno conozca también la solución APIA BPMS que ofrece STATUM”.
Por su parte Juan Emilio Álvarez, director gerente de Albatian Consulting, ha subrayado que “pensamos que UNIR tiene un Máster en BPM muy diferenciador por su carácter práctico con diferentes soluciones BPMS y por recoger todo el ciclo de vida BPM”. Por ello, recalca, “nuestro interés se centra en poner a disposición de los alumnos la solución APIA BPMS que les permite rápidamente implementar una automatización de procesos mediante la disciplina BPM”.

viernes, 16 de septiembre de 2016

BPM IS THE MOST EFFECTIVE DISCIPLINE OF BUSINESS MANAGEMENT


The management of payment delay, control debt, control of margins, risk management, cost reduction, optimization of resources and compliance are priority areas for companies to be more agile ( change faster), effective (saving), efficient (more tasks, faster and less cost), excellent(productive and competitive) and successful (with benefits) ensuring customer satisfaction.
If your organization relies on departments concerned about their individual goals, and its pillars are the hierarchy, control and bureaucracy, you are limiting the performance of staff to have the flexibility demanded by the market.

BPM ES LA DISCIPLINA DE GESTIÓN EMPRESARIAL MÁS EFECTIVA


La gestión de la morosidad, el control de la deuda, el control de los márgenes, la gestión de los riesgos, la reducción de costes, la optimización de los recursos y el cumplimiento de normativas son aspectos prioritarios para que las empresas sean más ágiles (cambiar más rápidamente),eficaces (ahorren), eficientes (más tareas, más rápido y menos costes), excelentes (productivas y competitivas) y exitosas (con beneficios) asegurando la satisfacción del cliente.

Si su organización se basa en departamentos preocupados por sus objetivos individuales, y sus pilares son la jerarquía, el control y la burocracia, está limitando el desempeño del personal para que tenga la flexibilidad que demanda el mercado.

miércoles, 14 de septiembre de 2016

La nueva generación de Software AG Digital Business Platform agiliza la adopción de Blockchain

Software AG ha presentado una nueva generación de Digital Business Platform que incluye nuevas capacidades que permitirán a las instituciones financieras gestionar procesos con Blockchain. Las principales ventajas de la plataforma estriban en su grado de integración con los sistemas existentes y una mayor visibilidad de las acciones públicas o privadas en los procesos de intercambio de datos.
Las entidades financieras están investigando los beneficios de utilizar Blockchain en sus procesos cotidianos a nivel mundial, pero pocos están pensando más allá de su uso en escenarios controlados. Una vez que han decidido adoptar Blockchain en su negocio, el siguiente paso es avanzar en el período de pruebas e incorporarlo dentro de sus TI empresariales en tiempo real, lo antes posible.
Para Nigel Farmer, director del área de Mercados de Capital de Software AG: "Ahí es donde comienza la diversión; conseguir que las aplicaciones Blockchain funcionen en el mundo real de las finanzas y la empresa es un desafío aún más complejo que el desarrollo mismo de la tecnología Blockchain".
Las organizaciones que implementan Blockchain no están interesadas en añadir extensiones tipo "spaghetti" —estructuras complejas e incomprensibles—, sino que prefieren utilizar Blockchain de una manera rápida y sencilla, sin necesidad de ejecutar complejos y costosos programas de re-arquitectura.
La interoperabilidad de Blockchain dentro de una empresa requiere acceso inteligente a la aplicación y la Digital Bussines Platform de Software AG  proporciona:
  • Una capa de acceso que integra perfectamente Blockchain con los sistemas existentes, garantizando la interoperabilidad.
  • La capacidad de correlacionar y validar los datos, teniendo en cuenta el contexto de negocio al ejecutar Blockchain.
  • Control y seguridad de la empresa ante operaciones Blockchain de toda la industria.
  • El procesamiento de eventos y la agregación de datos para la completa visibilidad dentro y fuera de Blockchain.
  • Seguimiento, gestión de excepciones y alertas de eventos en el sistema.
  • Superposición de una capa de servicio para enriquecer la funcionalidad de las aplicaciones Blockchain.
En este sentido, "muchas organizaciones que están desarrollando prototipos piensan en el uso de Blockchain para un caso muy concreto y no han comenzado a pensar lo que podría significar su puesta en producción. Digital Bussines Platform no sólo proporciona la infraestructura necesaria, sino que además les permite aprovechar esta tecnología disruptiva rápidamente, sin perturbar el negocio y la infraestructura TI existente", concluye Farmer.

domingo, 11 de septiembre de 2016

BPM CASE: New Zealand National Courier Company’s process improvement journey, delivers Reliability

New Zealand Couriers is positioned as the premier provider of network courier services to New Zealand businesses. With 46 trucks, 5 cargo planes, 22 branches and over 600 couriers their overnight delivery covers 99.9% of NZ, with business delivery in the main centres by 9:30am the next working day. They also provide over 1,000 same day local and regional services and a comprehensive, cost-effective international freight service.
Promapp has been a key enabler in the documentation, sharing and continuous improvement of their processes for the benefit of their customers, people, partners and suppliers.With Promapp, the New Zealand Couriers team can easily share their processes with customers and business partners, identify and meet compliance requirements with key legislation and identify complex processes to facilitate better understanding and implementation. 

Promapp provides a central place to store our processes, so we can make sure we’re all sticking to the best practices we’ve perfected over the past 50 years,” says Dianne Van Aken, their National Training Coordinator.

New Zealand Couriers has more than 500 processes in Promapp and there have been more than 90,000 process views since they began their Promapp journey.

With more and more Freightways Group companies coming on board, Promapp will soon be managing the processes of 5 key business units.


Watch the Video Case Study to learn more about New Zealand Courier’s process improvement journey.


Source: Promapp

Bloor Research sitúa a Apama como plataforma líder en streaming analytics

Software AG ha anunciado que la Plataforma de Streaming Analytics Apama obtuvo la mayor puntación general en el informe de mercado realizado por Bloor Research en 2016.
En este sentido, Ronnie Beggs, analista principal de Bloor Research, declaró: “Las tecnologías de streaming analytics existen básicamente para llevar a cabo dos funciones: la extracción procesable y contextual de información a partir de grandes volúmenes de datos (streaming), y para proporcionar ayuda a las empresas, a la hora de responder a estos datos de forma apropiada y en tiempo real. La plataforma de  streaming analytics Apama de Software AG, según nuestras observaciones, es la campeona en el mercado de analítica, ya que ofrece un nuevo nivel de desarrollo para las empresas, que anteriormente no estaba disponible mediante otros métodos de control de datos tradicionales”.
De acuerdo con el informe, “El internet de las cosas (IoT) impulsa la adopción industrial y expande las analíticas en tiempo real a la comunidad en general”. 

Gracias a la plataforma Ampama de Software AG las empresas adquieren la habilidad de responder de forma apropiada, precisa, y en tiempo real a datos enviados por sensores, dispositivos móviles, transacciones financieros, publicaciones en medios sociales, y muchas otras fuentes de información en la Red. 
Apama es el elemento clave de las analíticas en tiempo real de la Digital Business Platform de Software AG, que da apoyo a las empresas en plena transformación digital. Su capacidad para  transformar los negocios, proporcionar una monitorización de IoT, y un portfolio integrado de productos para controlar tanto los datos de streaming, como los procesos de negocios, todo ello en tiempo real, le sitúa a la cabeza en la lista Bloor. 
Por su parte, Giles Nelson, vicepresidente senior de Estrategia de producto y Marketing de Software AG, señaló: “Estamos muy contentos y nos honra haber conseguido la primera posición en esta clasificación. Streaming Analytics es una parte fundamental de las empresas cuyo objetivo es la obtención de conocimiento, valores, datos contextuales, y ventajas competitivas del creciente Internet de las Cosas”.  
La plataforma Apama ha sido implementada en numerosas organizaciones en todo el mundo, como demuestran sus casos de éxito. El mantenimiento preventivo, la visualización en tiempo real de las operaciones, la dinamización de los precios de los productos, o la prevención y detección del fraude, los análisis de datos del Internet de las Cosas, las causas del aumento de clientes, la optimización de activos basados en la localización, el control del riesgo, así como una respuesta más rápida ante oportunidades y amenazas son sus principales ventajas. 
Recientemente, Software AG anunció una colaboración estratégica con Cumulocity, líder en plataforma de IoT, permitiendo a las dos firmas simplificar aún más las prestaciones de estos servicios y las aplicaciones conectando sus máquinas “cosas” a través de cualquier red con un sistema plug and play.
Aquí puede acceder al informe completo de Bloor sobre las  streaming analytics de 2016.

La evolución de las suites de Arquitectura Empresarial, Modelado y Análisis de Procesos de BOC Group

BOC Group lleva la arquitectura empresarial a un nuevo nivel con la última versión de su potente Suite EA (Arquitectura Empresarial) ADOIT 7.0 . Esta herramienta de arquitectura empresarial 100% web, proporciona la manera de asegurar un mantenimiento sin esfuerzo de su repositorio de arquitectura al tiempo que pone a su alcance robustos y potentes informes, de una manera escalable, eficaz y sostenible.

El análisis de una Arquitectura Empresarial depende en gran medida de la calidad de los datos del repositorio de base. Un concepto intuitivo y basado en perfiles que proporciona un valor tangible y que juega un papel crucial al inspirar a los interesados en EA en que aporten su pieza en el puzle global. Los 20 años de experiencia de BOC Group en sus proyectos con más de 1.000 clientes en todo el mundo ha contribuido en gran medida a la transformación de ADOIT en la herramienta esencial para cualquier arquitecto empresarial.

"Estamos experimentando de primera mano en nuestros proyectos de consultoría los retos a los que se enfrentan los equipos de arquitectura en su trabajo del día a día", dice Christoph Moser, Product Manager de ADOIT. "Por esta razón nuestros esfuerzos de desarrollo al crear ADOIT 7.0 se han centrado en gran medida en mejorar la facilidad de uso para los diferentes grupos de interés al tiempo que mejoramos la potencia del análisis y los mecanismos de navegación. El repositorio de EA en ADOIT forma una fuente de información única para las iniciativas estratégicas de EA, así como los requisitos de análisis basados en proyectos, y se mantiene de forma sencilla mediante los clientes web".

En estas últimas semanas, BOC ha hecho campañas de las nuevas versiones de los productos ADOIT 7.0 y también de ADONIS NP 4.0, un nuevo paso en la evolución de la nueva plataforma de ADONIS.

ADONIS NP proporciona un marco flexible sobre el cual las empresas pueden diseñar y madurar sus iniciativas en gestión de procesos al tiempo que obtienen el control y la propiedad sobre su información. Esta herramienta de modelación y análisis de procesos 100% web permite de verdad que las compañías disfruten de los beneficios de la gestión de procesos de una manera escalable, efectiva y sostenible.

La última versión de ADONIS NP combina la modelación y análisis de procesos y la capacidad de colaboración con funciones que promueven la participación de toda la organización en la mejora de procesos.

No todo el mundo es un experto en procesos. ADONIS NP incorpora filtros predefinidos listos para mostrar sólo aquella información importante para sus usuarios. Podrá también configurar sus propios filtros para ayudar a los diseñadores a trabajar de forma más centrada y permitir a los lectores beneficiarse de procesos fáciles de leer.

¿Quiere saber más?

Las características más relevantes de ADOIT 7.0 están publicadas en la web de BOC Group. BOC Group recomienda a los interesados registrarse y solicitar una demostración gratuita de ADOIT 7.0 con uno de los expertos en EA de BOC.


Fuente: BOC-Group

viernes, 9 de septiembre de 2016

BPM Awards 2016 - Now OPEN for Submission!


Entries are already coming in ->

Do you have an interesting and innovative case study about use of BPM at your own company or your customer's company? 
  • Send us a brief abstract, we'll give you free freedback on whether your case study is suitable and helpful advice on what you can do to make it better.
  • The sooner you enter, the more time that the judges have to read your entry.
A recent survey showed that industry awards really do make a difference in a business-to-business context -- a massive 82% of buyers are influenced by suppliers' awards when buying products and services for their business.

Don't be left outEnter now...
Submissions are open to entrants worldwide. Vendors /consultants may nominate a customer and any company may nominate and submit their own case study. You may submit more than one entry. 

Imagine your BPM project receiving an award...

  • Your team and your company gain international recognitionas industry leaders and innovators
  • You have clearly demonstrated competitive advantage in your industry; yourcorporation grows even stronger and faster
  • Your team, your project and your department receive internal recognition, additional project funding and more 

Award Categories

Submissions should indicate your specific areas of focus. Topics include, but are not limited to:
  • Adaptive Case Management / Agile Business Practices
  • Customer Excellence / Customer Experience Management
  • Product Innovation and New Product Development
  • Risk Management and Predication 
  • Decision Modeling and Management 
  • Business Architecture and Process Design
  • Regulatory Compliance / Compliance Management
  • Process Intelligence / Intelligent Business Operations 
  • System Modernization and Operational Transformation
Send Only an Abstract at this Time (free, quick and easy)
Simply send us your 250-word abstract that anwers these three questions: 
1.     Who (by roles within the organization) are the users of the system? 
2.     What area(s) of the business does the BPM System affect? 
3.     Why should this submission be considered a successful case study? 
More details with submission form and example here
 Abstract Feedback and How it Works
The judges will review your abstract and send you feedback whether you indeed have an appropriate BPM case study and guidance on what steps you can take to turn in an optimal entry.  We'll supply you with our easy Q&A template that you can simply complete and return by deadline.

Recent winners include: 

Abu Dhabi Department of Transport,  Adidas AG,  Admin Re,UK,  AgFirst Farm Credit Bank,  Audi Japan KK,  Bank New York Mellon,  BusinessPartners SA,  Chicago Park District,  Citi Commercial Bank (Banco PJ),  Colpensiones,  Delta Lloyd,  Department of Homeland Security, USA,  Fire Department New York,  Freedom Mortgage Corporation,  GE Avio S.r.l,  Generali PPF Holding B.V.,  InComm,  Janssen,  Johnson & Johnson,  Laiki Insurance,  Mars Canada Inc.,  Medical Device Services,  Melitta of Brazil,  New Millennia Group PLC,  PSCU,  Punch Taverns,  Richmond Fellowship Tasmania, RSA Chile,  SBB (Swiss Railroad) Infrastructure Services,  Seattle City Light,  SET Distribuzione,  South East Water,  U.S. Immigration and Customs Enforcement (DHS ICE/OCIO),  Uruguayan Agency for eGovernment (AGESIC),  US Department of Veterans Affairs,  Vitens, Netherlands,  Warner Bros. Home Entertainment, and many more ->
Previous winners were featured in Passports to Success in BPM (download a FREE chapter now!)

miércoles, 7 de septiembre de 2016

"Problema: empresas del siglo XXI con diseños organizacionales del XIX" (MADRIDCODE.COM)


Hammer y Champy, precursores de la reingeniería (cambio radical en los procesos de negocio para producir una mejora drástica), indicaron en los 90: Olvide todo lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. Casi todo está errado, alertando sobre el problema de las empresas al usar un diseño organizacional que data del siglo XIX. Si las condiciones han cambiado, se necesita un nuevo paradigma.
La gestión de la morosidad, el control de la deuda, el control de los márgenes, la gestión de los riesgos, la reducción de costes, la optimización de los recursos y el cumplimiento de normativas son aspectos prioritarios para que las empresas sean más ágiles (cambiar más rápidamente), eficaces (ahorren), eficientes(más tareas, más rápido y menos costes),excelentes (productivas y competitivas)  y exitosas (con beneficios) asegurando la satisfacción del cliente.
Si su organización se basa en departamentos preocupados por sus objetivos individuales, y sus pilares son la jerarquía, el control y la burocracia, está limitando el desempeño del personal para que tenga la flexibilidad que demanda el mercado.

martes, 6 de septiembre de 2016

Alianza estratégica entre Software AG y Cumulocity para potenciar el Internet de las Cosas

Software AG ha ampliado su plataforma DBP (Digital Business Platform) con una colaboración estratégica de OEM con Cumulocity, un fabricante líder de plataformas para habilitar aplicaciones para IoT, que busca ofrecer una base potente de IoT para conectar dispositivos y obtener valor, de forma sencilla y segura, de distintos entornos sectoriales generando eficiencias operacionales y creando nuevos flujos de facturación.
Al incorporar el dispositivo de conectividad y la solución de gestión de dispositivos de Cumulocity, la Digital Business Platform (DBP) ofrece una base para que las empresas integren, vinculen y escalen de un modo seguro a una red de millones de dispositivos conectados, distribuidos por todo el mundo entre más de miles de usuarios. Esto da lugar a una gran diversidad de aplicaciones en el terreno del IoT como la monitorización y el control remoto de las máquinas, el diagnóstico de la producción, el mantenimiento predictivo y el servicio remoto a lo largo de distintos mercados y sectores en todo el mundo a partir de sus flujos de datos. 
Ahora las empresas pueden conectar y gestionar cualquier ‘cosa’, con independencia del hardware y protocolos empleados, a cualquier aplicación o proceso de negocio en su empresa o ecosistema empresarial.
Esta colaboración estratégica como OEM combina la fortaleza de Software AG en streaming analytics e integración, con la integración de dispositivos de Cumulocity. Ahora es posible aunar la tecnología operacional e integrarla con los sistemas de TI de una empresa (CRM, ERP, BI…) traduciendo la transmisión de los datos de IoT a una información práctica y significativa”, señala Wolfram Jost, CTO en Software AG.
En este sentido, Apama Streaming Analytics contribuye a la creación de tecnología operacional correlacionando los datos de IoT. A menudo, la información de la tecnología operacional se transmite en forma de medidas, lo que después se puede completar con otras fuentes de datos contextuales e históricos resultantes de los sistemas de TI. Basada en una serie de reglas aplicadas, es posible utilizar esta información para generar acciones, un aviso o iniciar un proceso de negocio. 
DBP elimina las conjeturas en el desarrollo de los productos al recopilar información sobre el funcionamiento de éstos y el modo en que realmente se utilizan. Por ejemplo, con un análisis continuado en tiempo real de los datos de los sensores de un equipo mediante la monitorización de las máquinas, los operadores son capaces de determinar las condiciones de éste y saber cuándo han de darle mantenimiento. 
Por su parte, Bernd Gross, CEO de Cumulocity, afirma: “Nos alegramos enormemente de haber sido elegidos como socio estratégico de Software AG. Creemos que nuestra relación ayudará a posibilitar el IoT en nuestros clientes gracias a las potentes capacidades de la plataforma DBP de Software AG y la capacidad de Cumulocity para acceder a los datos de los sensores. Todo ello permitirá a las empresas crear nuevos modelos de negocio, generar ventas que aumentan gradualmente y optimizar sus operaciones”. 
Los orígenes de Cumulocity como parte de Nokia Siemens Networks, el experto mundial en ancho de banda para el móvil, le aportan la experiencia de gestionar redes de millones de dispositivos de manera fiable, rápidamente escalable y flexible. Cumulocity acaba con la complexidad y permite a todas las organizaciones aprovechar con rapidez, ampliamente y de un modo seguro las ventajas de IoT.
Jost añade: “Hemos colaborado con Cumulocity durante más de un año y estamos creando una relación estrecha a través de la demanda de nuestros clientes comunes en el sector de los seguros, el farmacéutico, la fabricación, el comercio minorista y los servicios básicos, entre otros. Cumulocity nos aporta seriedad y una integración avanzada de los dispositivos del IoT que, con la plataforma DBP, proporcionan una base efectiva para la salida al mercado del IoT”.
Fuente: Software AG