Enabling knowledge management and business continuity
Warringah Council administers about 149 square km's on Sydney’s northern beaches. Like many organisations their processes were documented using solutions like Microsoft Visio they but found it too complex and people weren’t engaging or supporting their process improvement efforts.
"The biggest improvement has been the speed at which we are able to mobilise continuous improvement" Asiri Senaratne, Warringah City Council
Watch the video to learn how Warringah City Council gained stakeholder support to put business continuity and knowledge management at the forefront.
Case: http://bit.ly/1IeW2G0
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miércoles, 26 de agosto de 2015
BPM Success Story: Warringah Council makes business process improvement a priority
BPM Success Story: Infrastructure Ontario Demonstrates 500% Improvement in Compliance Management Processes.
Infrastructure Ontario (IO) is a Crown corporation owned by the Province of Ontario that provides a wide range of services to support the Ontario government’s initiatives to modernize and maximize the value of public infrastructure and realty.
Infrastructure Ontario modernized key mission-critical processes to achieve great results ranging from delivering superior user experience to realizing a 500% improvement in Compliance Management Processes using PNMsoft Sequence BPM.
Highlights of the case study include:
- Reduced the resource utilization reporting time from over a month to just 5 days
- Compliance Management Process time improvement by 500%
- Increased employee productivity & improved Customer Experience (CX)
Webinar about BPM Success Story: 17 September: http://bit.ly/1WRCjr9
miércoles, 12 de agosto de 2015
BPM CASE: L'Oreal Looks to Bizagi for ROI and Compliance
L’Oreal is to implement Bizagi BPMS to tighten compliance. The move comes as L’Oreal is looking to automate many Standard Operating Procedures in order to improve ROI within R&D.
L’Oreal R&I USA, the R&D division of the world’s largest cosmetics company, has selected US-based BPM provider Bizagi in a tight tender that included four leading competitor systems.
The L’Oreal US R&I has started piloting Bizagi to automate Standard Operating Procedures (SOP) within Research and Development to automate and accelerate work in its labs. The next targets are purchasing and legal where Bizagi will develop applications to enhance auditability, receipt tracking, and automate manual task hand-offs.
Bizagi offers customers the opportunity to try, test and automate complete business processes for free. The success of its freemium model has seen 3m downloads of its Bizagi Modeler software, a low-code application that enables non-IT users to take the lead on process improvement.
"We chose Bizagi for its unique engagement model and risk-free evaluation strategy,” says Adam Radziszewski, Director of Innovation and New Technologies in R&I USA. “The Bizagi platform is easier to engage with, evaluate and purchase than competitor offerings. Its low-code modeler and form designer is very intuitive, enhancing business/IT collaboration and allowing for quick technology learning and adoption."
The addition of L’Oreal to the company’s books now brings Bizagi’s enterprise customers to just over 500, a figure of which CEO Gustavo Gomez credits to Bizagi’s risk-free investment strategy.
"Today’s customers – even those the size of L’Oreal - cannot afford to make mistakes in their IT buying strategy. We’re delighted that the company has joined the likes of adidas, GE and Old Mutual and look forward to working with their team to implement quick wins and ROI in the coming weeks."
Software AG lleva la inteligencia a la gestión logística a través de Digital Business Platform
- Smart Logistics mejora la sincronización de las operaciones logísticas complejas.
- Ofrece visualización y soporte a las entregas y servicios de los diferentes proveedores en la cadena logística.
- Esta solución aprovecha el Internet de las Cosas con análisis en tiempo real de los datos provenientes de múltiples sensores.
Software presenta la solución Smart Logistics para su Digital Business Platform,
que combina capacidades de análisis y monetización de activos gracias a
aplicaciones digitales de última generación. Smart Logistics se incluye como
una capa más de Digital Business Platform con procesos de negocio inteligentes
para la sincronización en tiempo real de las redes globales de logística. Smart
Logistics puede analizar en streaming el Internet de las Cosas (Internet of
Things, IoT) y contextualizar información para proporcionar visibilidad y
eficiencia a las operaciones más complejas.
Software
AG tiene una dilatada experiencia con clientes de la industria logística,
especializados en transporte marítimo, aéreo, por carretera y ferrocarril, que
trabajan a diario en complejas cadenas de suministro. Uno de los últimos casos
de éxito más destacados en esta área es el de la firma holandesa especializada
en logística marítima Royal Dirkzwager.
Adelantarse
a los problemas
La
Digital Business Platform (DBP) de Software AG permite a las compañías de
transporte y proveedores logísticos analizar de modo instantáneo los datos de
los sensores de a bordo, de las condiciones climáticas, del tráfico, sistemas
telemáticos y sistemas de análisis de riesgos geopolíticos. De este modo, es
más sencillo identificar problemas mucho antes, como cargas erróneas o retrasos
y responder proactivamente y con mayor agilidad. La DBP puede tener en cuenta
información de los vehículos, barcos, trenes, etc., lo cual facilita al cliente
conocer si está sucediendo algo que afecte al transporte.
Con
las herramientas de Software AG para modelado predictivo, los usuarios
incluso aumentarán su capacidad para predecir dónde se pueden dar excepciones y
determinar, por ejemplo, las horas estimadas de llegada antes de que la ruta
haya comenzado.
Sean
Riley, director del área Global Manufacturing & Logistics de Software AG,
mantiene que “la capacidad para actuar antes gracias a los resultados del
análisis en tiempo real de todos los datos y comunicar las previsiones a todas
las partes involucradas en un proceso logístico es la clave de una logística
inteligente. Smart Logistics, de Software AG, se ha diseñado para ayudar a los
profesionales de este sector a capturar y analizar los datos en torno a IoT
para minimizar gastos y acabar con las ineficiencias. Es una ventaja
competitiva tremenda”.
La
analítica en tiempo real teniendo en cuenta los datos históricos aumenta la
eficacia de las predicciones. Además, una conectividad prácticamente sin
límites asegura la participación de todos los proveedores y transportistas en
la solución, ya que pueden compartir su información independientemente de su
nivel de sofisticación tecnológica.
Digital
Business Platform integra tecnologías clave para el funcionamiento de Smart
Logistics. ARIS y Alfabet, plataformas líderes del mercado hacen posible que
los procesos logísticos complejos sean digitalizados y optimizados. webMethods,
la plataforma líder de integración y orquestación de procesos, conecta los
sistemas on-premise y las aplicaciones de cloud para acelerar la obtención de
datos desde cualquier ubicación. Apama es otra solución indispensable para
Smart Logistics, como motor de Streaming Analytics para detectar
patrones y responder de manera inteligente. Esta capacidad para captar y
gestionar información proveniente de diversas fuentes es lo que facilita la
visión de patrones y tendencias para desarrollar nuevos modelos de negocio más
eficientes.
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