Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos

Máster Universitario en BPM para la Transformación Digital

sábado, 23 de marzo de 2019

CASO BPM y Transformación Digital: BANCO FIE optimiza el “ciclo completo de desembolso” de operaciones de crédito, reduciendo en un 120% las observaciones de control interno y en un 200% las generadas por riesgo adicional a la morosidad

BANCO FIE,  líder en el segmento de microcrédito de América Latina y el Caribe, se ha apoyado en Albatian Consulting para desarrollar su primera fase de Transformación Digital.   Albatian Consulting implementó en 4 meses la solución de "Fábrica de Crédito", que ha consistido en la optimización del “ciclo completo de desembolso” de operaciones de crédito (con el uso de la disciplina de gestión BPM), desde la captura, digitalización, tipificación, OCR y gestión de toda la documentación en papel, hasta la gestión de las aprobaciones y validaciones por las diferentes áreas del banco. Esta solución le ha proporcionado al Banco Fie  una reducción  sustancial de las observaciones de control interno en casi un 120% y las generadas por riesgo adicional a la morosidad en un 200%, con un impacto directo en el volumen de previsiones anuales. También ha conseguido reducir en  más del 10%  los RR.HH. asociados al procesamiento de operaciones. Mauricio Blacutt, COO del Banco Fie indica “gracias a la solución de 'Fábrica de Crédito' de ALBATIAN, hemos logrado en esta primera fase, reducir sustancialmente las observaciones de control interno y las generadas por riesgo adicional a la morosidad, con un impacto directo en el volumen de previsiones anuales“. 

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Fuente: Albatian Consulting


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