Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos

Máster Universitario en BPM para la Transformación Digital

viernes, 13 de agosto de 2021

Appian adquiere la compañía Lana Labs por su SaaS Process Mining

En mi artículo "Tendencias BPM para 2021" (pág.58-59, revista TYSC)  de principio de año comentaba que durante 2021, los fabricantes BPMS pondrían foco en Process Mining, y habría adquisiciones. Y así lo ha hecho Appian, adquiriendo  Lana Labs para posicionar a Appian como proveedor de soluciones de Process Mining. 

Los clientes de Lana dedican menos tiempo a consolidar datos y más a descubrir ineficiencias en los procesos, foco de la disciplina de process mining. La plataforma LANA cuenta con un algoritmo de aprendizaje automático propio líder que automatiza el análisis de los workflow más complejos, haciendo que las empresas sean más eficientes. Los conocimientos obtenidos del análisis de procesos pueden utilizarse para desplegar aplicaciones de misión crítica con una plataforma BPMS como la de Appian. 

Testimonio de Telefónica Alemania, cliente de Lana Labs y Appian
"La transformación digital y la capacidad de adaptarse rápidamente son fundamentales en el entorno empresarial actual", afirmó Markus Rolle, director financiero de Telefónica Alemania. "Hoy en día trabajamos con Lana para identificar procesos ineficientes y por separado con Appian para automatizar nuestros flujos de trabajo. Estamos muy contentos de ver cómo se unen para llevarnos de la visión a la acción aún más rápido." 

¿Por qué Appian ha elegido a Lana Labs?
Appian eligió a Lana Labs por las virtudes que comparten las organizaciones y los productos. La plataforma de LANA está reconocida como uno de los principales competidores en el sector de la minería de procesos por Everest Group. El análisis de los complejos procesos de negocio y producción de Lana, soportado por la IA, se alinea con el enfoque que Appian aporta a la simplificación de los flujos de trabajo más importantes de las organizaciones. Al igual que la arquitectura de bajo código de Appian, la arquitectura del producto de la plataforma LANA es moderna, está basada en contenedores y es portátil entre la nube de AWS y los entornos gestionados por el cliente. Ambas empresas se comprometen a: 
  • Experiencia en procesos complejos. La combinación de la minería de procesos de Lana con Appian permitirá una rápida automatización de los conocimientos de análisis para los flujos de trabajo empresariales más complejos de una organización. 
  • Flexibilidad y escalabilidad. Arquitecturas a prueba de futuro basadas en la última tecnología, los algoritmos más avanzados y la alta extensibilidad. 
  • Facilidad de uso para usuarios no técnicos. La extrema facilidad de uso y la transformación de datos preconstruida ponen una potente automatización en manos de los usuarios empresariales. 
  • Clientes satisfechos. Lana Labs comparte el mismo compromiso que Appian de ofrecer valor al cliente. Appian es Global Enterprise Customer's Choice for Enterprise Low-Code Application Platforms, y la plataforma LANA es querida por clientes de todo el mundo. 
Testimonios de Directivos de Appian y  Lana Labs
"Lana emergió rápidamente como líder en minería de procesos gracias a nuestro doble compromiso con la innovación en la industria y la entrega de valor al cliente", dijo Dan Wucherpfennig, consejero delegado de Lana Labs. "Así es como Appian construyó su liderazgo en la industria y estamos entusiasmados por nuestro futuro juntos". Por su parte, el consejero delegado de Appian, Matt Calkins, ha afirmado que "existe una sinergia natural entre la minería de procesos, el modelado de procesos y la automatización. Creemos que nuestra adquisición de Lana Labs significa que sólo Appian podrá llevar a los clientes del saber al hacer, en una suite unificada." 

FUENTE: Nota de Prensa de Appian


viernes, 30 de julio de 2021

Gartner publica su cuadrante mágico de soluciones RPA (Robotic Process Automation)

RPA (Robotic Process Automation - Automatización de tareas mediante robots de software) sigue siendo el mercado de software de más rápido crecimiento, ya que RPA es una de las opciones más populares para mejorar la eficiencia operativa con la automatización táctica, según Gartner. Este Cuadrante Mágico evalúa a los proveedores empresariales líderes para ayudar  a tomar la mejor decisión a la hora de seleccionar solución RPA.

Gartner destaca que para 2023, casi todos los principales proveedores de RPA ofrecerán una plataforma de integración y automatización de procesos más amplia y la forma asistida de RPA evolucionará hacia voz, aplicación móvil y / u otra automatización impulsada por la experiencia del usuario.

El mercado de RPA está creciendo rápidamente, y Gartner pronostica que en 2024, espera que este mercado madure y se consolide. En la actualidad, todavía está muy fragmentado, ya que los proveedores de los mercados adyacentes están comenzando a ofrecer capacidades de RPA. Gartner encuentra que los 10 proveedores de RPA más grandes representan más del 80% del mercado (frente al 70% en 2020), y que los tres proveedores más grandes representan el 52%.


Gartner posiciona en su cuadrante mágico como líderes a UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism y Microsoft. Como Visionarios a Workfusion, Pegasystems, Appian y Servicetrace. Como Retadores a Nice y Edgeverve System. Como jugadores nicho a NTT, Samsung SDS, SAP, Nintex, IBM, Kryon, Cydone Robotics y Laiye. Desaparecen del cuadrante mágico los fabricantes AntWorks, HelSystems, Jacada y Kofax que sí aparecerían en el 2020.

CRITERIOS DE INCLUSIÓN

Para calificar para la inclusión, cada proveedor tenía que:

  • Demostrar una estrategia activa de comercialización para su plataforma RPA, como lo demuestra su sitio web, el foro Peer Insights de Gartner, las redes sociales y el marketing que menciona explícitamente la RPA.
  • Ofrecer una plataforma que, como mínimo, sea compatible con:
    • Diseño, desarrollo e implementación de scripts / bots de interacción de UI
    • Orquestación de bots y flujo de trabajo general (se consideró esencial un orquestador central o panel de control / componente administrativo)
    • Capacidades de automatización para escritorios, máquinas virtuales (VM) y servidores / nubes, y no solo para cualquiera de estos entornos (el soporte tanto para escritorios como para VM se consideró esencial) 
    • Formas de automatización asistidas y desatendidas (bots asistidos y desatendidos)
    • Almacenamiento de datos en una base de datos nativa de la plataforma RPA

La plataforma de cada proveedor también tenía que tener al menos dos de los siguientes:

  • Capacidades de desarrollo ciudadano aumentadas: capacidades integradas de desarrollo de flujo de trabajo inteligente impulsadas por inteligencia artificial con navegación guiada o funciones asistidas por chatbot para crear bots utilizables sin secuencias de comandos activas.
  • Descubrimiento de procesos / minería de tareas: capacidades nativas de descubrimiento de procesos / minería de tareas para aumentar el desarrollo ciudadano y la generación de documentos de diseño de procesos automatizados (PDD) (no a través de la integración con herramientas de terceros).
  • Procesamiento inteligente de documentos (IDP): capacidades de IDP integradas con modelos AI / ML prediseñados y fácilmente entrenables que pueden clasificar y estandarizar de manera inteligente los datos extraídos por OCR (se permitió la integración con OCR de terceros, pero el IDP tenía que ser nativo del plataforma).
  • Compatibilidad con API e integración (que no sea la interacción UI): API nativa y compatibilidad con integración para crear objetos de automatización sin servidor que se pueden integrar con cualquier motor de orquestación.

Por último, cada proveedor tenía que haber generado al menos $ 15 millones en ingresos del software RPA y / o licencias de suscripción en 2020, o haber generado al menos $ 10 millones en ingresos por software RPA y / o licencias de suscripción en 2020; y al menos un 50% de crecimiento interanual en 2020; y al menos 300 organizaciones de clientes empresariales de pago para suscripciones y software de RPA con licencia en 2020, con un mínimo de 100 logos de pago cada uno en al menos dos de las siguientes regiones: América del norte, Sudamerica, Europa, Medio Oriente y Africa, Asia / Pacífico, incluidos Japón y China. 

UiPath, que por tercer año consecutivo, se ha colocado de los 18 escogidos, en el cuadrante de Líderes con la mejor capacidad de ejecución, ofrece la descarga gratuita del informe: 

Leer el informe ahora