Grabación de la Openclass online realizada el 28 de Noviembre en UNIR:
“La irrupción de la Inteligencia Artificial en la Gestión Adaptativa de los Procesos de Negocios”
No todos los procesos de negocio de una organización pueden estar diseñados de antemano, siendo necesario gestionar diferentes casos en tiempo real para responder a los eventos que se van produciendo. Además, en un entorno ágil, los procesos estructurados que tengan modelados sus comportamientos de negocio por adelantado, tendrán que ser adaptados dependiendo de las circunstancias en tiempo real. La disrupción de la Inteligencia Artificial aplicada a Business Process Management (BPM) proporcionará una orquestación de procesos adaptable e inteligente que causará cambios fundamentales para los procesos estructurados, ya que estos podrán cambiar su comportamiento prediseñado a medida que BPM comienza a aprender. Esta nueva capacidad de BPM proporcionará las tareas correctas en el momento adecuado para un cliente. La idea fundamental es que la adaptación automática de los modelos de proceso se define por el aprendizaje automático (machine learning) del BPM que orquestra los procesos.
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