Cómo seleccionar un BPM: La metodología de Pedro Robledo |
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Miércoles, 18 de marzo
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11:30 am- Miami, Quito, Panamá, Lima, Bogotá
10:30 am- Méjico, San José
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La selección de software Business
Process Management (BPM - Gestión Por Procesos) dependerá
principalmente de si deseamos cubrir todo el ciclo de vida de BPM o solo
alguna de las fases.
La metodología de selección que explica Pedro Robledo es
válida para ambos casos pero será necesario tener en cuenta al definir los
criterios de evaluación cuál es el alcance que se busca, respecto del ciclo
de vida de BPM, para poder evaluar productos semejantes.
Si lo que buscamos es una plataforma tecnológica BPM que cubra
la mayor parte de las etapas del ciclo de vida de BPM para la mejora continua
de los procesos de negocio tenemos tres tipos de plataformas siguiendo
la clasificación que hace Gartner:
- Plataforma básica BPM,
- BPMS
(Business Process Management Suite)
- IBPMS
(Intelligent Business Process Management Suite)
Será imprescindible fijarse bien en los criterios que se evalúan
en los análisis realizados por los analistas (Gartner, IDC, Forrester…) para
no descartar soluciones que no aparezcan en estos informes, porque podrían
ser soluciones adecuadas para nuestros requerimientos. O también se puede considerar un conjunto de soluciones de
software de diferentes fabricantes que se complementen (aunque se deberá
estudiar a ambos fabricantes y su futuro).
Para la selección de la mejor solución BPM se debe definir un
proceso concreto que se ajuste a valorar cómo la solución responde a nuestros
requerimientos técnicos concretos, pero sin obviar otros criterios
importantes como por ejemplo el futuro del proveedor y su situación en el
mercado.
En este webinar Pedro Robledo explicará su propia metodología
que usa cuando ofrece asesoría en procesos de selección de plataformas BPM. Metodología que incluye un proceso de tres fases y 6 ejes de
estudio agrupados en dos principales grupos de valoración. Estas buenas prácticas están contrastadas en su experiencia como
consultor BPM, así los asistentes podrán seleccionar adecuadamente
tecnologías BPMS.
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