Celonis, fabricante de software de excelencia en procesos y minería de procesos mejorados por IA, ha inaugurado hoy su presencia en España, en Madrid, con su Celonis Madrid Centre of Excellence, que servirá para acelerar su crecimiento internacional. La llegada de Celonis a España generará 250 puestos de trabajo, gran parte de ellos de alta cualificación.
Desde este centro se ayudará a las empresas a aprovechar la última tecnología de procesos de Celonis, así como sus aplicaciones operativas inteligentes, que combinan un software de minería de procesos líder en el mercado, Inteligencia Artificial y automatización, con el objetivo de detectar la fricción en los procesos de los clientes y tomar decisiones y acciones inteligentes en tiempo real para optimizar las operaciones comerciales a fin de lograr los objetivos comerciales deseados.
La apertura del evento de bienvenida, así como su moderación, ha sido realizada por Javier Díaz, VP Sales & Country Leader Iberia. Como participantes al evento han participado dando la bienvenida a Celonis, Francisco Polo (Alto Comisionado para España Nación Emprendedora), Alexander Rinke y Bastian Nominacher (Co-CEOs de Celonis en Munich), José Luis Zimmermann (Director General de Digital) y David Cierco (Director General de Red.es).
De la introducción a la empresa Celonis, se ha encargado Miguel Milano, Chief Revenue Officer y copropietario de Celonis. Ha comentado que las empresas han invertido miles de millones en digitaliza procesos, siendo el nivel de ejecución en la mayoría de las empresas subestimo. Ha destacado que en las mejores empresas hay un 37% de tasas de errores en la cadena de producción y solo el 27% de las facturas se procesan automáticamente. Continuando resaltando los tres principales síntomas en las empresas: 1) No saber cómo se ejecutan realmente los procesos; 2) No poder identificar los problemas y las causas; y 3) No tener los medios para prevenir y resolver esos problemas. Celonis se centra exactamente en esto: percibir los problemas de los procesos, sus causas y los impactos; actuar con automatización y mejoras de procesos; y saber cómo realmente se ejecutan los procesos en los sistemas.
La introducción del Celonis Madrid Centre of Excellence, la ha realizado Arsenio Otero, Chief Operations Officer de Celonis, indicando que el Madrid Hub nace con 60 personas (con un 50% mujeres, por su apuesta por la diversidad) y con tres principales objetivos: 1) Acelerar la expansión internacional; 2) Dar servicio centralizado a sus clientes europeos y globales; y 3) Agilizar el desarrollo de nuevos productos. Para el cumplimiento de estos objetivos, el hub de Madrid va a generar 250 puestos de trabajo en los próximos 18 meses para convertirse en una referencia en el ecosistema tecnológico de España, centrándose en perfiles altamente cualificados en las áreas: ventas, servicios de cliente, desarrollo de software y producto, operaciones, finanzas y centro de formación. Los interesados pueden enviar su CV a talent@celonis.com
Ha resaltado que se ha elegido Madrid, por cuatro razones: 1) el talento local; 2) atractivo para atraer talento internacional; 3) la potencia de Madrid para hacer negocios y su capacidad tecnológica; y 4) el mercado potencial.
La tecnología de Celonis se ha demostrado mediante video explicativo del Proceso de Cuentas a Pagar, introducido por Ricardo Deza (Global Account Director).
Ha destacado en su presentación el éxito de la aplicación de la tecnología de Process Mining de Celonis:
- el centro de servicios compartidos de Deutsche Telekom ahorró más de 66 millones de euros al obtener una transparencia total en su proceso Procure-to-Pay para abordar los pagos duplicados y las pérdidas por descuentos por pronto pago.
- Faurecia impulsó una adopción rápida y eficiente de la minería de procesos consiguiendo 27 millones de dólares en capital de trabajo liberados.
- Vodafone sobrealimenta sus compras con automatización e inteligencia artificial, consiguiendo un aumento de la tasa de facturación sin contacto del 85%.
La inauguración se ha realizado desde Linkedin Live ( ver grabación VIDEO INAGURACIÓN ).
Fuente: Evento Inauguración del Hub Madrid de Celonis (17 septiembre 2020)
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