El fabricante de Process Mining, Apromore, ofrece una plantilla Excel para conocer el ROI de iniciativas Process Mining y abordar las preguntas de las partes interesadas: https://hubs.li/Q016XSB90
El propósito de la plantilla Excel que ofrecen, es construir un caso de negocio para adoptar capacidades de minería de procesos con Apromore para permitir la mejora continua de los procesos de negocio. La hoja de cálculo ofrece el ROI (Return On Investment) midiendo el coste de la inversión en construir las capacidades de Process Mining, y el retorno a través del ahorro aplicando la práctica de BPM, el soporte al proyecto y los costes operacionales de los procesos de negocio involucrados.
Se tienen que rellenar 3 pestañas de la hoja de cálculo:
1.- Mejoras en la Capacidad en Análisis de Procesos que Process Mining añade a una organización. Estima el ahorro de costes entre el escenario que usa Process Mining para mejorar la capacidad analítica de los procesos de una organización, contra el escenario que usa análisis de procesos sin process mining.
2.- Ahorro de Costes desde la Mejora de Procesos de Negocio. Cubre los ahorros proyectados en costes de operaciones de los procesos de negocio a través de iniciativas identificadas de mejora. También se ofrece una orientación del tamaño de servicios y consultoría requeridos.
3.- Costes de la Capacidad de Process Mining. Cubre el coste proyectado de construir las capacidades de Process Mining. Hay tres áreas de costes: coste de suscripción de Apromore, formación a ingenieros Process Mining y soporte experto.
Interesante aportación.
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