Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos

Máster Universitario en BPM para la Transformación Digital

sábado, 19 de marzo de 2022

Retos de la Gestión Por Procesos en 2022 según APQC

En diciembre de 2021, APQC realizó un estudio para entender los retos y prioridades de los profesionales en la gestión y el rendimiento de los procesos de negocio para 2022, publicando un informe titulado "2022 Process and Performance Management Priorities and Challenges" y una infografía resumen titulada "Build the Foundation: 2022 Process Management Challenges".

El informe explora las tendencias en el trabajo de proceso y desempeño y revela las  principales prioridades y desafíos en la gestión de procesos y la gestión del desempeño organizacional. También se sumerge en tecnologías clave para los equipos de procesos y explora las formas en que apoyan a la organización.

El estudio muestra las siguientes 6 conclusiones prioritarias para el 2022:

  • Definir y mapear los procesos de principio a fin
  • Alinear la gestión de procesos con la estrategia de la organización (realizar por tanto Gestión Por Procesos y no quedarse solo en la gestión de procesos)
  • Cambiar de Organización Funcional a Cultura Empresarial Orientada a Procesos.
  • Crear una cultura de mejora continua
  • Alinear los esfuerzos de mejora continua a lo largo de toda la organización
  • Crear una aproximación sistemática para identificar las oportunidades de mejora


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